IA Impulsada por RAG + Inteligencia de Autoaprendizaje

El Chatbot de IA Más Inteligente
que Jamás Usarás

Impulsado por RAG avanzado y personalidad adaptativa. Chatloom no solo responde: aprende del contexto, gestiona consultas de soporte complejas y se integra con tu mesa de ayuda en minutos.

Sistema RAG Avanzado
Puntuación de Confianza
Mesa de soporte en vivo (Pro)

Sin tarjeta de crédito requerida. Plan gratuito disponible por siempre.

En Vivo y Aprendiendo
🔒 yourcompany.com/chat
Aprendizaje en Vivo

Mira Cómo Aprende Chatloom

La mayoría de los chatbots son estáticos. Chatloom mejora cada día.

Evolución del Conocimiento

Últimos 30 días

Precisión ↑+24 pts

La precisión de respuesta aumenta de 72% a 96% a medida que el agente absorbe conversaciones reales.

Día 172%
Día 3096%
Brechas ↓-42

Las preguntas desconocidas disminuyen de 45 a 3 a medida que la biblioteca se actualiza a sí misma.

Día 145
Día 303

Temas dominados

42 nuevas respuestas lanzadas automáticamente

Las preguntas de clientes se convierten en datos de entrenamiento en el momento en que aparecen—sin hojas de cálculo ni etiquetado requerido.

Confianza en la resolución

96% de respuestas citan fuentes verificadas

Los equipos de leads y soporte ven el artículo, política o nota exacta que cada respuesta menciona.

Mejora continua en piloto automático
Los humanos se mantienen en el bucle

Tu Agente Aprende
De Cada Conversación

Chatloom ahora cuenta una historia más clara: dónde comienza el rendimiento, cómo se vuelve más inteligente y cómo se ve el conocimiento listo para implementar.

Step 1Detectar

Chatloom marca conversaciones reales de clientes que exponen conocimiento faltante—con correcciones sugeridas en minutos, no en semanas.

Step 2Aprender

El agente destila esos hilos en actualizaciones estructuradas, convirtiendo cada respuesta en un plan de lección reutilizable.

Step 3Implementar

Aprueba e implementa respuestas pulidas con citas para que ventas, éxito y soporte permanezcan perfectamente alineados.

Integración Universal

Funciona Donde Sea que Construyas

Un código de integración. Posibilidades ilimitadas.

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+ Cualquier sitio web personalizado con soporte HTML/JavaScript

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Funciones Inteligentes

Más Allá de Chatbots Simples.
Inteligencia de IA de Nivel Empresarial.

Búsqueda con RAG, puntuación de confianza, personalidades adaptativas, recuperación automática de errores y una mesa de soporte en vivo para equipos Pro: la tecnología de chatbot más avanzada disponible

Inteligencia Impulsada por RAG

Generación Avanzada Aumentada por Recuperación

A diferencia de chatbots básicos que dependen de memorización, nuestro sistema RAG realiza búsqueda semántica en toda tu base de conocimientos en tiempo real. Cada respuesta se basa en tu documentación real con citas de fuentes—sin alucinaciones, sin información desactualizada, solo respuestas precisas extraídas de tu contenido más reciente.

Sistema de Personalidad Adaptativa

Se Ajusta Dinámicamente al Contexto del Usuario

Nuestra IA no solo responde—se adapta. Analiza el sentimiento, detecta urgencia, ajusta niveles de formalidad y modera el entusiasmo en tiempo real. Ya sea que el cliente esté frustrado, curioso o técnico, la IA coincide perfectamente con su tono y estilo de comunicación. Sin respuestas robóticas, solo conversación natural y humana.

Escalamiento Impulsado por Confianza

Enrutamiento Inteligente con Análisis Multifactor

Cada respuesta incluye puntuaciones de confianza basadas en la calidad de coincidencia RAG, cobertura del prompt, coherencia y alineación de intención. Cuando la IA detecta incertidumbre, sentimiento negativo o consultas complejas, envía automáticamente la transcripción completa a tu mesa de soporte en vivo (Pro) para que los agentes humanos intervengan con todo el contexto.

Transferencia de Agent Chatbot

Handoffs instantáneos a los espacios de trabajo de tus clientes

Traslada agent chatbots totalmente configurados a los entornos de tus clientes con un solo clic seguro. Cada política, herramienta e integración viaja en una transferencia cifrada—sin exportaciones, sin reconstrucciones. Perfecto para agencias que administran múltiples espacios de trabajo de clientes sin configuración manual y sin riesgos.

Funciones Principales

Las Funciones de IA Más Avanzadasen Cualquier Chatbot

Tecnología RAG, puntuación de confianza, personalidades adaptativas, confiabilidad empresarial y una mesa de soporte en vivo para equipos Pro—tecnología que nos distingue. Captura leads al instante con el Form Builder integrado.

Sistema RAG Avanzado

La Generación Aumentada por Recuperación extrae respuestas precisas de tu base de conocimientos usando búsqueda semántica

Puntuación de Confianza

Cada respuesta incluye análisis de confianza—abre automáticamente un ticket de soporte en vivo para equipos Pro cuando se necesita ayuda humana

Personalidad Adaptativa

La IA ajusta el tono, formalidad y entusiasmo según el contexto de la conversación y el sentimiento del usuario

Retención Inteligente de Contexto

Mantiene la memoria de la conversación con estrategias inteligentes—reciente, relevante o basada en resumen

Expansión de Consultas

Enriquece automáticamente consultas cortas con contexto de conversación para respuestas más precisas

Recuperación Automática de Errores

Detecta y se recupera de fallas automáticamente con retroceso exponencial y cortacircuitos

Form Builder

Diseña formularios personalizados de leads y contacto directamente en el widget del chatbot, sin código

Transferencia de Agentes

Las agencias pueden transferir agentes listos a los espacios de trabajo de sus clientes con un simple traspaso por correo electrónico

Mesa de soporte en vivo

Canaliza conversaciones a una consola de soporte en vivo integrada en el plan Pro con alertas para agentes y todo el historial

Precios simples y transparentes

Comienza gratis, escala a tu ritmo. Desbloquea la mesa de soporte en vivo en Pro sin cargos ocultos ni sorpresas.

Gratis

Perfecto para pruebas y proyectos pequeños

Gratis
1 agente de IA
100 mensajes/mes
Análisis básico
Asistente de entrenamiento para configuración
2 dominios personalizados
Marca Chatloom
10MB de documentos de entrenamiento
Más Popular

Básico

Mejor para negocios en crecimiento

29 US$/mes

Facturación mensual

1 agente de IA
5,000 mensajes/mes
Eliminar marca Chatloom
Marca personalizada
10 dominios personalizados
Personalización de widget
Soporte prioritario
Guía de copiloto de entrenamiento de IA
25MB de documentos de entrenamiento
Recopilar leads y correos electrónicos

Pro

Para equipos y usuarios avanzados que necesitan escalamiento a soporte en vivo

79 US$/mes

Facturación mensual

Mesa de soporte en vivo con enrutamiento de agentes en tiempo real
3 agentes de IA
15,000 mensajes/mes
Eliminar y personalizar marca
Dominios ilimitados (hasta 100)
Acceso a API
Historial de conversaciones
Análisis avanzado
Copiloto de entrenamiento avanzado y auditorías de brechas
50MB de documentos de entrenamiento
Todas las integraciones
Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes sobre Agentes Chatbot de IA para Equipos de Atención al Cliente

Todo lo que necesitas saber sobre implementar, gestionar y optimizar agentes de soporte de IA Chatloom

Cada agente chatbot de IA de Chatloom se entrena con tu base de conocimientos y políticas para resolver conversaciones de clientes de principio a fin, recopilar contexto y proporcionar respuestas confiables en segundos.
Sí. Los agentes de Chatloom monitorean puntuaciones de confianza y reglas comerciales para transferir sin problemas conversaciones a un agente de atención al cliente en vivo o un flujo de tickets cuando se requiere ayuda humana.
No. Cero código requerido. Nuestro constructor visual y configuración conversacional hacen que sea fácil para cualquiera crear un chatbot profesional.
La mayoría de clientes tienen su chatbot en vivo en menos de 5 minutos. Carga tus documentos, personaliza la apariencia e incrusta en tu sitio—¡eso es todo!
Se soportan automáticamente más de 95 idiomas. Tu chatbot responderá en el idioma que use el cliente—sin configuración necesaria.
¡Sí! Nuestro plan Gratis es gratuito para siempre con 100 mensajes por mes. Sin tarjeta de crédito requerida para comenzar.
Simplemente carga PDFs, documentos de Word o pega la URL de tu sitio web. Nuestra IA lee y comprende el contenido, luego lo usa para responder preguntas de clientes con precisión.
Absolutamente. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo. Cumplimos SOC 2 y seguimos directrices GDPR. Tus datos nunca se usan para entrenar otros modelos.
Live Support supervisa cada conversación en tiempo real. Cuando la IA detecta baja confianza, cuentas VIP o temas sensibles de facturación, envía el hilo completo con contexto y respuesta sugerida a tu equipo humano. Los agentes pueden tomar el control en el Live Support Desk o responder por correo/chat con un solo clic.
¡Completamente! Elige entre más de 10 plantillas listas para lanzar, personaliza colores, fuentes, formas de los globos, avatar e íconos, controla la posición/comportamiento del widget en escritorio y móvil e inserta tu logo para una experiencia totalmente alineada con tu marca.
Sí. Con Agent Chatbot Transfer puedes mover todo un espacio de trabajo—políticas, conocimientos, integraciones, formularios y reglas de enrutamiento—de forma segura a la cuenta del cliente. Agencias y freelancers construyen en su sandbox, entregan el bot en segundos y el cliente continúa escalando sin reconstruir nada.
Por supuesto. Diseña formularios para captar leads, calificar solicitudes o recopilar detalles de soporte directamente en el chat. Controlas campos obligatorios, validaciones, íconos, lógica condicional y el destino de los envíos (CRM, correo, Slack, webhook, etc.) para convertir cada conversación en datos estructurados.

¿Aún tienes preguntas? Contacta a nuestro equipo →

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Deja de perder leads por preguntas sin respuesta. Convierte visitantes 24/7 con una IA que entiende tu negocio y entrega las conversaciones al soporte en vivo en el plan Pro.

Plan Gratuito Disponible
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