最終更新日: 2025年1月
Chatloom（以下「当社」）へようこそ。本プライバシーポリシーは、WORKSJO LTDが運営するAI搭載チャットボットプラットフォームおよびサービスをご利用いただく際の、お客様の情報の収集・利用・開示・保護について説明するものです。
Chatloomは、AnthropicのClaudeを搭載した人工知能（AI）を使用してチャットボットサービスを提供します。当社プラットフォームのご利用にあたり：
以下の相手方とお客様の情報を共有する場合があります：
当社はお客様の個人情報を第三者に販売することは一切ありません。
お客様のデータを保護するため、以下を含む適切な技術的・組織的措置を講じています：
お客様のアカウントが有効である限り、またはサービス提供に必要な限り、お客様の情報を保持します。会話データはデフォルトで30日間保持されますが、設定で変更可能です。
お客様には以下の権利があります：
当社は認証、設定保存、アナリティクスのためにCookieおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定からCookieを制御できます。
当社のAIチャットボットは、お客様の入力に基づいて応答を生成するために自動処理を使用しています。これらの応答は、お客様に法的またはそれに類する重大な影響を与えるものではありません。AIは、サービスへのアクセス、価格設定、資格に関する決定を行いません。AI生成の応答について人間による審査を要求する権利があります。support@chatloom.appまでお問い合わせください。
お客様のデータは、お客様の管轄区域外の国で移転・処理される場合があります。当社はそのような移転に対して適切な保護措置を講じています。
当社のサービスは13歳未満の児童を対象としていません。児童からのデータを故意に収集することはありません。
カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）およびカリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）に基づく追加の権利があります。当社が収集する個人情報とその利用方法を知る権利、個人情報の削除を要求する権利、個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利（当社は個人情報を販売しません）、プライバシー権の行使に対する差別を受けない権利があります。カリフォルニア州のプライバシー権を行使するには、support@chatloom.appまでご連絡ください。検証可能な消費者リクエストには45日以内に対応します。
ブラジルにお住まいの場合、一般データ保護法（LGPD）に基づく権利があります。処理の確認、データへのアクセス、不完全または不正確なデータの訂正、不要なデータの匿名化・ブロック・削除、データポータビリティ、データが共有される第三者に関する情報、および同意を撤回する権利が含まれます。LGPD上の権利を行使するには、データ保護責任者（support@chatloom.app）までご連絡ください。
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更がある場合は、メールまたはプラットフォームを通じてお知らせします。
WORKSJO LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ
メール： support@chatloom.app
ウェブサイト： https://chatloom.app
Chatloomをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、その条件に同意したものとみなされます。
プライバシー設定
Chatloom を動作させ製品を改善するためにクッキーを使用しています。任意の分析・マーケティングデータの利用方法を管理してください。