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医療 AIチャットボット

医療機関向けAIチャットボット

保険、予約、診療に関するご質問に即座にお答えし、スタッフが医療ケアに集中できる環境を実現します。Chatloomは医療機関の情報を学習し、24時間体制で患者様をサポートいたします。

クレジットカード不要5分で設定完了無料プランあり
医療機関向けAIチャットボット

なぜ医療機関向けAIチャットボットにChatloomを選ぶのか?

実際のビジネス成果を生み出す、目的に特化したAI機能。

1

予約受付サポート

患者様が空き状況の確認、受診準備のご案内、予約確認を電話なしで行えるようサポートいたします。

2

患者様のよくあるご質問への対応

診療時間、対応保険、アクセス方法、受診後の注意事項など、よくあるご質問に即座にお答えします。

3

受診前のご案内

持ち物、受診準備、一般的な予約に関するご質問など、事前にお知らせすべき情報をご提供します。

4

診療時間外の対応

診療時間外でも、診療時間・アクセス・受診準備に関するご質問にいつでもお答えいたします。

電話でのお問い合わせ削減
95+
対応言語数
24/7
患者様サポート対応

必要なすべてが揃っています

優れた医療機関向けaiチャットボットチャットボット体験を提供する強力な機能。

医療機関の情報で学習するナレッジベース
医療機関のブランドに合わせたカスタマイズ
多言語での患者様サポート
医療に関するご質問は有人スタッフへ引き継ぎ
ノーコードでどのWebサイトにも導入可能
会話分析とレポート機能

よくある質問

医療機関向けaiチャットボットでのChatloom活用に関するよくある質問。

チャットボットで予約を受け付けられますか?

チャットボットは予約の流れをご案内し、空き状況に関するご質問にお答えして、ご予約システムへお繋ぎいたします。既存の予約ワークフローと連携してご利用いただけます。

患者様のデータは安全に取り扱われますか?

Chatloomは医療情報の収集・保管・送信を目的としたサービスではございません。診療時間、アクセス方法、対応保険、予約の流れなど、一般的な医療機関情報のご案内を目的として設計されております。臨床情報の収集や診療記録の取得にはご使用いただけません。

保険に関するご質問にも対応できますか?

はい。対応保険、お支払い方法、お会計に関する情報をチャットボットに学習させることで、患者様がお電話なしで即座にお答えを得られるようになります。日本の健康保険制度に関する一般的なご案内も可能です。

多言語に対応していますか?

Chatloomは95以上の言語に対応しており、外国人患者様や多様な地域の患者様へのサポートに最適です。

医療機関向けAIチャットボット体験を変革する準備はできましたか?

サポートを自動化し、顧客を喜ばせるためにChatloomを活用している数千の企業に参加しましょう。

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    医療機関向けAIチャットボット | Chatloom