2026年のDriftベスト代替ツール
Drift(現在Salesloftの一部)は会話型マーケティングのパイオニアでしたが、多くのチームが価格変更、機能の変化、よりAI重視のソリューションへの要望から代替ツールを探しています。
Driftの代替ツールを探す理由
買収に伴う変更
DriftがSalesloftに買収されて以来、機能と価格が変更されました。一部のチームは製品の将来の方向性に不安を感じています。
エンタープライズ価格
Driftの価格設定は大規模組織をターゲットにしています。中小チームはニーズに対して不釣り合いに高額と感じることがよくあります。
セールス重視
DriftはB2Bセールスユースケースに最適化されています。カスタマーサポートや多目的AIチャットボットが必要なチームはセールス重視が制限的に感じる場合があります。
限定的なAIナレッジベース
DriftのAI機能は改善されていますが、専用AIチャットボットプラットフォームが提供できるRAG搭載の精度には及びません。
Driftの主要な代替ツール比較
Chatloom
おすすめRAG搭載の精度、マルチチャネルサポート、あらゆるチームサイズに競争力のある価格のAIファーストチャットボットプラットフォーム。
Best For: サポートとセールス両方のAIチャットボットを求めるチーム
Pricing: 無料プランあり、有料プランは月額約$29から
Intercom
Fin AI、プロダクトツアー、会話型マーケティングを備えた顧客コミュニケーションプラットフォーム。
Best For: AI付きの完全なDrift代替を求めるチーム
Pricing: 月額約$39/シートから
HubSpot
組み込みチャットボットビルダー、会議スケジューラー、マーケティング自動化を備えたCRMプラットフォーム。
Best For: すでにHubSpot CRMを使用しているチーム
Pricing: 無料CRM、Marketing Hubは月額約$45から
Tidio
ビジュアルチャットボットビルダーとリード獲得ツールを備えたライブチャットプラットフォーム。
Best For: ウェブサイトリード獲得に特化した中小企業
Pricing: 無料プランあり、有料プランは月額約$29から
Driftからの乗り換え方法
Drift設定を監査
現在のプレイブック、会議スケジュールルール、ルーティングロジック、Driftのナレッジベースコンテンツをドキュメント化します。
Chatloomエージェントを設定
Chatloomエージェントを作成し、ナレッジベースコンテンツをアップロードし、セールスとサポート両方の会話向けにボットのパーソナリティを設定します。
ウィジェットとルートを置換
DriftのウィジェットをChatloomの埋め込みに交換します。Driftプレイブックロジックを再現する会話ルーティングルールを設定します。
検証して公開
リード獲得フロー、AI応答、引き継ぎルールをテストします。公開して会話品質を監視します。
よくある質問
- Driftに何が起きましたか?
- Driftは2024年初めにSalesloftに買収され、現在Salesloftプラットフォームに統合されています。買収の結果、一部の機能と価格が変更されました。
- Driftの最良の代替ツールは何ですか?
- AI搭載の会話型マーケティングとサポートには、Chatloomがマルチチャネルサポート付きのRAG搭載精度を提供します。Intercomは機能対機能で最も近い代替です。すでにエコシステムにいるならHubSpotが理想的です。
- ChatloomはDriftのようにリード獲得に適していますか?
- はい。ChatloomのAIチャットボットはリードを評価し、連絡先情報を収集し、ホットリードを営業チームに振り分けることができます。7チャネルサポートと組み合わせることで、セールスとサポート両方のユースケースをカバーします。
- Chatloomの価格はDriftと比べてどうですか?
- Chatloomは大幅に手頃です。Driftの価格設定はエンタープライズ予算をターゲットにしていますが、Chatloomは無料プラン付きで月額約$29から始まります。AI機能は全ての有料プランに含まれています。
関連リソース
Disclaimer: 全ての競合情報は2026年初頭時点の公開データに基づいており、変更されている可能性があります。価格は概算であり、地域やプランによって異なる場合があります。最新情報は各ベンダーのウェブサイトで必ずご確認ください。全ての製品名はそれぞれの所有者の財産です。