ブランド専用に作られたかのようなチャットボット
チャットボットウィジェットは、ウェブサイトの自然な延長として感じられるべきであり、サードパーティの付け足しのようであってはなりません。Chatloomではウィジェットの外観を完全にコントロールできます。プライマリカラーと背景色、ランチャーアイコン、アバター画像、挨拶テキスト、おすすめのスターター質問、入力プレースホルダーのコピーを設定できます。複数のレイアウトモードから選択できます。コンパクトパネルを開くフローティングボタン、画面端からスライドインするサイドバー、没入感のある体験のためのフルスクリーンオーバーレイなどです。すべてのビジュアル設定はCSSを記述することなくビルダーから調整できます。代理店やホワイトラベルのユースケースでは、Chatloomのブランディングをすべて削除し、お客様独自のブランドアイデンティティでウィジェットをデプロイできます。
主なメリット
ブランド専用に作られたかのようなチャットボットがビジネスのカスタマーエクスペリエンス向上にどう役立つかご覧ください。
ブランドに合わせた外観
ブランドカラーの設定、ロゴのアップロード、チャットアシスタントのアバターを選択できます。ウィジェットは社内で構築されたかのように、ウェブサイトのデザインに溶け込みます。
複数のレイアウトモード
フローティングボタン(クラシック)、コンパクトパネル、サイドバー、フルスクリーンオーバーレイから選択できます。各モードは異なるユースケースと画面サイズに最適化されています。
挨拶メッセージとサジェストの設定
カスタムウェルカムメッセージを作成し、ウィジェットが開いたときに表示されるおすすめのスターター質問を定義できます。これにより訪問者を一般的なトピックに導き、空白ページの問題を解消します。
ホワイトラベル対応
代理店プランおよびエンタープライズプランでは、ウィジェットからすべてのChatloomブランディングを削除できます。お客様自身のブランドまたはクライアントのブランドで、帰属表示なしにチャットボットをデプロイできます。
仕組み
ブランド専用に作られたかのようなチャットボットを数ステップで始められます。
ウィジェットビルダーを開く
エージェントビルダーのデザインセクションに移動します。すべてのカスタマイズコントロールとともに、ウィジェットのライブプレビューが表示されます。
カラーとレイアウトを選択
プライマリカラー、背景色、レイアウトモードを選択します。プレビューが即座に更新されるため、すべての変更をリアルタイムで確認できます。
挨拶メッセージとサジェストを設定
ウィジェットが開いたときに訪問者に表示されるウェルカムメッセージを作成し、クリック可能なチップとして表示されるおすすめの質問を追加します。
1行のコードでデプロイ
埋め込みスニペットをコピーしてウェブサイトに追加します。すべてのスタイル設定が組み込まれているため、追加のCSSファイルは不要です。
よくある質問
ブランド専用に作られたかのようなチャットボットに関するよくある質問。
ウィジェットをブランドカラーに正確に合わせることはできますか?
はい。ビルダーにはカラーピッカーが含まれており、プライマリカラー、背景、テキストの正確な16進数値を入力できます。ライブプレビューで結果が即座に表示されます。
どのようなレイアウトモードが利用可能ですか?
Chatloomには4つのレイアウトモードがあります。フローティングボタン(デフォルト)、コンパクトパネル、画面端からスライドインするサイドバー、バックドロップ付きのフルスクリーンオーバーレイです。各モードはビルダーから選択できます。
ウィジェットからChatloomのブランディングを削除できますか?
ブランディングの削除は、代理店プランおよびエンタープライズプランで利用可能です。有効にすると、ウィジェットはChatloomへの参照なしに、お客様のブランドまたはクライアントのブランドで完全に表示されます。
ウィジェットはモバイル対応ですか?
はい。ウィジェットはモバイルビューポートに自動的に適応し、タッチ操作に最適化されたコントロールと適切なサイズのテキストを提供します。モバイル訪問者への追加の設定は不要です。
関連機能
ブランド専用に作られたかのようなチャットボットと連携する他の機能を探索してください。
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