Bot de Discord con IA para tu comunidad
Dale a tu comunidad de Discord un asistente de IA que realmente conoce tu producto. Los miembros escriben /ask y Chatloom responde desde tu base de conocimientos: con fundamento, en el idioma de quien pregunta, con embeds de producto y una derivación limpia a tu equipo cuando hace falta una persona.
¿Por qué usar Chatloom en Discord?
Chat con IA diseñado específicamente para conversaciones y automatización en Discord.
El comando slash /ask
Al guardar el canal se registra un único comando global /ask para tu bot. Los miembros escriben /ask y su pregunta, Discord muestra su estado nativo de "pensando…" y la respuesta lo sustituye en cuanto está lista.
Conocimiento a escala comunitaria
Tu bot responde desde tu base de conocimientos, no desde internet. Los miembros de la comunidad obtienen información precisa del producto, referencias de documentación y pasos de solución de problemas, y el bot permanece en silencio hasta que alguien le pregunta.
Embeds de producto con botones
Cuando la respuesta trata de productos, el bot contesta con embeds nativos de Discord: imagen, precio y botones (Ver / Añadir al carrito), hasta diez productos en un solo mensaje.
Derivación humana a tu bandeja de entrada
Cuando un miembro pide hablar con una persona, la IA se aparta, tu equipo recibe un aviso y la conversación llega a la bandeja unificada. Las respuestas enviadas desde ahí vuelven directamente al canal de Discord.
Cómo funciona
Pon en marcha tu agente de IA para Discord en minutos.
Crea una aplicación de Discord
Crea una aplicación de bot en el portal de desarrolladores de Discord y copia tres valores: el token del bot, el Application ID y la Public Key.
Conecta con Chatloom
Pega los tres en Chatloom. Verificamos el token, registramos el comando /ask y te damos la Interactions Endpoint URL para pegarla de vuelta en el portal de desarrolladores. Sin conexión de gateway ni hosting de bot por tu parte.
Entrena con tu contenido
Sube documentación de producto, normas de la comunidad, FAQs y changelogs. La IA se convierte en experta de tu proyecto.
Invítalo a tus servidores
Usa el enlace de invitación generado para añadir tu bot a cualquier servidor de Discord. El mismo agente responde /ask en todos los servidores a los que lo invites.
Funciones para Discord
Todo lo que necesitas para ofrecer conversaciones con IA en Discord.
- Un único comando slash global /ask, registrado automáticamente al guardar el canal
- Respuestas fundamentadas en RAG desde tu base de conocimientos, con atribución de fuentes opcional
- Endpoint de interacciones firmado (Ed25519): sin conexión de gateway ni proceso de bot que alojar
- Embeds de producto con imagen, precio y botones (Ver / Añadir al carrito), hasta 10 por mensaje
- Memoria de conversación separada por miembro y canal, para que las repreguntas conserven el contexto
- Respuestas en el idioma del miembro, detectado automáticamente a partir de su pregunta
- El Markdown de Discord se conserva y las respuestas largas se dividen por palabras bajo el límite de 2000 caracteres
- Derivación humana: tu equipo recibe un aviso y las respuestas de la bandeja vuelven al canal de Discord
Casos de uso populares
Descubre cómo empresas de distintos sectores usan Chatloom en Discord.
SaaS
Soporte de producto, reporte de bugs y asistencia de documentación en servidores comunitarios.
Educación
Preguntas y respuestas de estudiantes, acceso a material de curso y asistencia de grupos de estudio.
Agencias
Canales de comunicación con clientes con actualizaciones de proyecto y soporte impulsados por IA.
200M+
Usuarios activos mensuales de Discord
19M+
Servidores activos de Discord
4 hrs
Tiempo promedio diario en Discord de usuarios activos
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito programar algo para configurar un bot de Discord?
- No. Creas una aplicación de Discord en el portal de desarrolladores, pegas el token del bot, el Application ID y la Public Key en Chatloom, y luego pegas de vuelta en el portal la Interactions Endpoint URL que generamos. Sin programación, sin hosting de servidores y sin ningún proceso de gateway que mantener vivo.
- ¿Cómo hablan los miembros con el bot?
- Con el comando slash /ask; por ejemplo, "/ask cómo restablezco mi contraseña". El bot de Discord de Chatloom solo responde a interacciones de comandos slash: no lee los mensajes normales del canal, así que nunca se mete en una conversación en la que no se le ha preguntado.
- ¿Puedo crear comandos slash propios como /faq o /docs?
- Hoy no. Chatloom registra un único comando, /ask, que acepta cualquier pregunta como texto libre, así que no hay nada que configurar por tema. Los nombres de comando personalizados no están soportados.
- ¿Se puede limitar el bot a canales concretos?
- Dentro de Chatloom no hay lista blanca de canales. En la práctica el bot está en silencio en todas partes hasta que alguien ejecuta /ask, y tú controlas dónde y quién puede usar el comando desde los propios Ajustes del servidor → Integraciones de Discord, junto con los permisos de canal que le das al bot al invitarlo.
- ¿El bot puede gestionar múltiples servidores de Discord?
- Sí. /ask se registra de forma global para tu aplicación de bot, así que un solo agente de Chatloom responde en todos los servidores a los que invites el bot. Esos servidores comparten la misma base de conocimientos y las mismas reglas de respuesta: no hay configuración por servidor.
- ¿Funciona en hilos?
- La respuesta se publica donde se ejecutó /ask, hilos incluidos, y el bot recuerda las preguntas anteriores de ese miembro en el mismo canal. No lee el historial del hilo que lo rodea y no crea hilos por su cuenta.
- ¿Hay un límite de mensajes en Discord?
- Los límites de velocidad de Discord se gestionan automáticamente, y Chatloom aplica además un límite por agente sobre las interacciones entrantes para proteger tu cuota. Tu plan de suscripción a Chatloom determina el volumen total de mensajes procesados por IA en todos los canales.
Recursos relacionados
Disclaimer: Las funcionalidades de los canales y la disponibilidad de la API pueden variar según la región y están sujetas a los términos de servicio de cada plataforma. Todos los nombres de productos son propiedad de sus respectivos titulares. Chatloom no está afiliado a ninguna plataforma de mensajería de terceros mencionada en esta página.
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