Chatbot Widget
Un widget chatbot est un composant d'interface utilisateur intégrable ajoutant une fenêtre de chat conversationnel IA à tout site web ou application.
What Is Chatbot Widget?
Un widget chatbot est un composant d'interface utilisateur autonome — typiquement un bouton flottant et une fenêtre de chat extensible — pouvant être intégré à tout site web pour offrir aux visiteurs une expérience conversationnelle alimentée par l'IA. Les widgets sont ajoutés via un petit extrait JavaScript et chargent de manière asynchrone. Ils gèrent l'ensemble de l'expérience de chat : rendu des messages, champs de saisie, indicateurs de frappe, suggestions de réponse rapide et communication avec le backend IA. Les widgets modernes sont hautement personnalisables, permettant d'adapter couleurs, polices, position et messages d'accueil à l'identité de marque.
How Chatbot Widget Works
Lors du chargement de la page, un chargeur JavaScript récupère le script widget du CDN, crée un conteneur isolé, affiche le lanceur et gère toutes les interactions avec streaming en temps réel.
Why Chatbot Widget Matters
Le widget est le point de contact entre votre IA et vos clients. Sa qualité impacte directement l'adoption et la satisfaction.
How Chatloom Uses Chatbot Widget
Chatloom propose un widget hautement personnalisable avec quatre modes de lancement : bouton flottant, panneau compact, barre latérale et superposition plein écran. Support SSE, WCAG 2.1 AA et personnalisation visuelle complète.
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Frequently Asked Questions
- Comment ajouter un widget chatbot à mon site ?
- En collant un court extrait JavaScript dans votre HTML. Le script charge de façon asynchrone sans affecter la vitesse de page.
- Un widget chatbot ralentira-t-il mon site ?
- Un widget bien conçu ajoute typiquement moins de 50-100 millisecondes au temps de chargement.
- Puis-je personnaliser l'apparence du widget ?
- Oui. Chatloom offre quatre modes de lancement et une personnalisation visuelle complète.