Modèles de chatbot pour chaque cas d'usage
Lancez votre chatbot IA en quelques minutes avec des modèles prêts à l'emploi. Chaque kit de démarrage inclut des flux de conversation, des suggestions de questions et une configuration selon les bonnes pratiques — ajoutez votre base de connaissances et passez en ligne.
Bot Support Client
Offrez à vos clients des réponses instantanées et précises 24h/24. Ce modèle est préconfiguré avec la gestion des FAQ, l'escalade intelligente des tickets, les flux d'accueil et les enquêtes de satisfaction — tout ce dont une équipe de support moderne a besoin pour réduire le volume de tickets et améliorer les temps de réponse sans embaucher.
Bot de Génération de Leads
Transformez les visiteurs passifs en pipeline qualifie. Ce modèle engage les visiteurs avec des questions de qualification intelligentes, capture les coordonnées naturellement dans la conversation et livre des données de leads prêtes pour CRM à votre équipe commerciale.
Assistant Shopping E-commerce
Aidez les acheteurs à trouver le bon produit, récupérez les paniers abandonnés et répondez aux questions post-achat — le tout depuis un assistant IA entraîné sur votre catalogue produits.
Bot FAQ
Arrêtez de répondre aux mêmes questions encore et encore. Ce modèle transforme votre contenu FAQ en une IA conversationnelle qui trouve les réponses instantanément, navigue par catégories et apprend des retours utilisateurs.
Bot de Réservation de Rendez-vous
Permettez à vos clients de prendre, reprogrammer et annuler des rendez-vous via une conversation naturelle — sans formulaires, sans appels, sans échanges d'emails. Ce modèle gère tout le cycle de planification.
Assistant d'Onboarding
La première impression détermine la rétention. Ce modèle guide les nouveaux utilisateurs avec un flux de bienvenue conversationnel, des tours interactifs de fonctionnalités, des guides de configuration étape par étape et des réponses aux questions courantes de démarrage.
Bot Agent Immobilier
Capturez les leads acheteurs et locataires au moment ou ils parcourent vos annonces. Ce modèle qualifie les prospects avec des questions de budget, localisation et calendrier, aide à la recherche de biens et planifie les visites — 24h/24.
Bot Hôte de Restaurant
Moins d'appels, plus de service. Ce modèle gère les réservations, les questions sur le menu, les allergènes et régimes, les horaires et les promotions d'événements — libérant votre équipe de salle.
Bot Tuteur Éducatif
Donnez aux étudiants un accès instantané aux informations de cours, matériaux d'étude et soutien académique. Ce modèle répond aux questions d'inscription, consulte les emplois du temps, trouve des ressources et fournit de l'aide aux études.
Bot Helpdesk Interne
Vos équipes IT et RH répondent aux mêmes questions internes des centaines de fois par mois. Ce modèle gère les réinitialisations de mot de passe, les consultations de politiques, les questions sur les avantages et le dépannage IT.
Créez votre propre chatbot
Vous ne trouvez pas votre modèle ? Créez un chatbot personnalisé en 5 minutes. Importez votre contenu, configurez vos flux et déployez-le sur n'importe quel canal — sans coder.