1つのチャットボットで、顧客が話すすべての言語に対応

ChatloomはAI回答で95以上の言語、ウィジェットインターフェースで10言語（英語、トルコ語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、中国語）に対応しています。

いいえ。クロスランゲージ検索により、1つの言語でチャットボットをトレーニングすれば他の言語の訪問者にも対応できます。ただし、高度に専門的なコンテンツについては、対象言語でのトレーニングデータを提供すると精度が向上します。

はい。多言語AI回答とローカライズされたウィジェットUIは、無料プランを含むすべてのプランに含まれています。言語ごとのアドオンやプレミアム言語パックはありません。

はい。訪問者が英語で始めてスペイン語に切り替えた場合、チャットボットは変更を検出し、その時点からスペイン語で応答します。切り替えはシームレスに行われます。

回答品質は言語によって異なる場合があります。主要言語では、一般的なサポート会話においてAI翻訳品質は人間レベルの流暢さに近づきます。AI回答は広くサポートされている言語で最も正確です。あまり一般的でない言語で最良の結果を得るには、対象言語でのトレーニングデータを提供すると精度が向上します。