채팅 안에서 장바구니에 담는 AI
Chatloom은 Shopify를 위한 AI 판매 어시스턴트입니다. 상품을 보여주고, 고객이 사이즈와 색상을 고르게 하며, 정확한 옵션을 대화에서 벗어나지 않고 장바구니에 담습니다. 주문도 추적하고 10개 언어로 연중무휴 응대합니다. 몇 분이면 시작하고, 코드는 필요 없습니다.
- 코드 불필요
- 몇 분이면 시작
- 10개 언어
- 무료 플랜
Store Assistant
Online
- 원클릭 앱 임베드
- 카탈로그 자동 동기화
- 채팅 내 주문 추적
- 10개 언어
- GDPR 준수
고객에겐 질문이 있습니다. 장바구니는 기다려 주지 않습니다.
대부분의 스토어 채팅은 FAQ에 답하고 거기서 멈춥니다. 구매는 다른 곳에서 일어나거나, 아예 일어나지 않습니다.
구매 전 질문이 방치됩니다
“작게 나오나요? 어떤 색이 재고 있나요?” 그 순간 아무도 답하지 않으면 탭은 닫히고 매출은 사라집니다.
질문하는 순간 장바구니가 버려집니다
대화 중간에 상품 페이지로 보내면 흐름이 끊깁니다. 클릭이 하나 늘 때마다 이탈할 가능성도 커집니다.
“내 주문 어디 있나요?”가 메일함을 채웁니다
팀은 새 고객의 구매를 돕는 대신 반복되는 배송 조회에 하루를 씁니다.
고객이 채팅을 벗어날 필요가 전혀 없습니다
Chatloom은 대화를 그대로 결제로 바꿉니다. 묻고, 고르고, 장바구니에 담기까지—세 번의 탭, 하나의 창에서.
고객이 묻습니다
“이거 미디엄, 초록색 있나요?” 어시스턴트가 실시간 Shopify 카탈로그에서 답합니다.
사이즈와 색상을 고릅니다
옵션이 담긴 진짜 상품 카드가 나타납니다. 사이즈와 색상을 탭하면 가격·이미지·재고가 즉시 업데이트됩니다.
장바구니에 담습니다
한 번의 탭으로 정확한 옵션이 Shopify 장바구니에 담깁니다. 페이지 이동도, 끊기는 흐름도 없습니다.
Tidio, Gorgias, Re:amaze, Shopify Inbox는 링크나 상담원 연결에서 멈춥니다. Chatloom은 채팅 안에서 끝까지 마무리합니다.
Shopify 스토어가 채팅에서 판매하는 데 필요한 모든 것
오늘 이미 작동하는 6가지 기능—로드맵이 아닙니다.
몇 분이면 시작, 코드 불필요
Shopify 앱을 설치하고 ‘앱 임베드’ 스위치 하나만 켜세요. Chatloom이 어시스턴트를 준비하고 스토어를 자동으로 동기화합니다.
카탈로그는 항상 동기화
상품·옵션·가격·이미지·재고가 Shopify에서—그리고 스토어 페이지에서도—동기화되어 답변이 항상 최신입니다.
채팅 안에서 장바구니 담기
고객이 사이즈와 색상을 고르고, 정확한 옵션을 대화에서 벗어나지 않고 Shopify 장바구니에 담습니다.
“내 주문 어디 있나요?”에 즉시 답변
고객은 주문번호와 이메일로 배송 상태와 추적을 확인합니다. 검증되고 안전하며, 팀의 부담도 덜어 줍니다.
교차 판매로 이어지는 추천
실제 카탈로그를 기반으로 Chatloom이 알맞은 대안과 함께 살 상품을 추천합니다. 꾸며내지 않고, 항상 재고가 있는 것만.
10개 언어로 연중무휴 판매
하나의 어시스턴트가 모든 고객을 각자의 언어로 맞이하고 쉬지 않습니다—전 세계 트래픽을 주문으로 바꿉니다.
설치부터 판매까지 세 단계
개발자도, 테마 코드도, 기다림도 없습니다.
Shopify 앱 설치
Shopify에서 Chatloom을 추가하고 테마 편집기에서 ‘앱 임베드’를 스위치 하나로 켭니다.
상품이 자동으로 동기화됩니다
연결하는 순간 Chatloom이 카탈로그와 스토어 콘텐츠를 가져옵니다—어시스턴트는 첫날부터 스토어를 압니다.
바로 판매하고 응대합니다
AI 어시스턴트가 모든 페이지, 모든 언어에서 답하고, 추천하고, 장바구니에 담고, 주문을 추적합니다.
“내 주문 어디 있나요?”를 채팅에서 해결
고객이 직접—안전하게—상태를 확인하므로 팀이 응대할 필요가 없습니다.
- 주문번호 + 결제 이메일로 본인 확인
- 실시간 배송 상태와 추적 링크
- 개인정보 우선: 고객 정보는 노출하지 않음
주문 추적은 스토어 소유자가 Shopify에서 주문 액세스 권한을 승인하면 켜집니다—설치 시 한 번만 확인하면 됩니다.
채팅 판매가 실제로 일어나는 지점
구매를 마무리 짓는 순간에서 Chatloom이 어떻게 다른지. 2026년 5월 기준 공개 정보를 바탕으로 합니다.
| Chatloom | Tidio | Gorgias | Re:amaze | Shopify Inbox | |
|---|---|---|---|---|---|
| 채팅 안에서 장바구니 담기 | 지원 | 미지원 | 미지원 | 미지원 | 미지원 |
| 채팅 내 사이즈·색상 선택기 | 지원 | 미지원 | 미지원 | 미지원 | 미지원 |
| Shopify 카탈로그 자동 동기화 | 지원 | 지원 | 지원 | 제한적 | 지원 |
| 채팅 내 주문 추적 | 지원 | 제한적 | 지원 | 제한적 | 제한적 |
| 카탈로그 기반 AI 상품 답변 | 지원 | 지원 | 지원 | 제한적 | 제한적 |
| 10개 언어 네이티브 지원 | 지원 | 지원 | 제한적 | 지원 | 제한적 |
| 몇 분, 코드 없이 설치 | 지원 | 지원 | 제한적 | 제한적 | 지원 |
이 비교는 2026년 5월 기준 공개적으로 문서화된 기능을 반영하며, 제품 발전에 따라 달라질 수 있습니다.
구경꾼을 구매자로 바꾸기 위해
대화가 장바구니로 끝나길 바라는 스토어를 위해.
10
개 언어 기본 지원
24시간
멈추지 않는 판매
스위치 1개
로 Shopify에 게시
채팅에서
장바구니 담기·주문 추적
고객이 사이즈를 고르고 채팅을 벗어나지 않고 장바구니에 담아요. 모든 페이지에 판매 직원이 있는 느낌이에요.
패션 스토어
패션·액세서리
“내 주문 어디 있나요?”가 예전엔 문의의 절반이었어요. 이제 고객이 채팅에 물으면 바로 추적을 받습니다.
홈·리빙 스토어
생활용품
상품 질문에 고객마다 각자의 언어로 답하고 딱 맞는 함께 살 상품을 추천해요—항상 재고가 있는 것만요.
전자제품 스토어
소비자 가전
예시 이미지입니다. 실제 후기는 여기에 표시됩니다.
Shopify 판매자들이 묻습니다
Shopify에서 Chatloom 앱을 설치하고 테마 편집기에서 ‘앱 임베드’를 스위치 하나로 켜세요. Chatloom이 어시스턴트를 준비하고 카탈로그를 자동으로 동기화합니다—코드도 개발자도 필요 없습니다. 대부분의 스토어는 몇 분이면 시작합니다.
네. Chatloom은 실제 옵션이 담긴 상품 카드를 보여줍니다. 고객이 사이즈와 색상을 고르고 ‘장바구니에 담기’를 누르면 정확한 옵션이 채팅을 벗어나지 않고 Shopify 장바구니에 담깁니다. 문제가 생기면 상품 페이지로 안내합니다.
네. 고객이 주문 위치를 묻고 주문번호와 결제 시 사용한 이메일을 입력하면 Chatloom이 실시간 배송 상태와 추적 링크를 보여줍니다. 검증되고 개인정보를 보호합니다. 주문 추적은 스토어 소유자가 Shopify에서 주문 액세스 권한을 승인한 뒤 켜집니다.
Chatloom은 10개 언어로 응대하고 판매합니다—영어, 터키어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어, 중국어—각 고객의 언어를 자동으로 감지하며 연중무휴로 작동합니다.
네. Chatloom은 Shopify ‘앱 임베드’로 설치되어 템플릿 코드를 수정하지 않고도 모든 최신 Shopify 테마에서 작동합니다. 색상, 위치, 런처는 대시보드에서 관리합니다.
Chatloom은 Shopify 카탈로그—상품, 옵션, 가격, 이미지, 재고—를 동기화하고 스토어 페이지도 읽을 수 있습니다. 답변과 추천은 실제 데이터를 기반으로 하므로 없는 상품이나 가격을 지어내지 않습니다.
Chatloom은 시작용 무료 플랜이 있고 성장에 따라 유료 플랜도 있습니다. Shopify에 게시하는 데 신용카드가 필요 없습니다. 현재 한도는 요금 페이지를 확인하세요.
당신의 Shopify 스토어에 Chatloom 추가
모든 고객에게 상품을 보여주고, 장바구니에 담고, 주문을 추적하는 판매 직원을—각자의 언어로, 언제든지.
- 무료 플랜
- 신용카드 불필요
- 몇 분이면 시작