Chatloom이 배우는 방식을 확인하세요
대부분의 챗봇은 정적입니다. Chatloom은 매일 더 나아집니다.
지식 진화
지난 30일
에이전트가 실제 대화를 흡수함에 따라 답변 정확도는 72%에서 96%로 올라갑니다.
라이브러리가 자체 업데이트되면서 미지의 질문은 45에서 3로 줄어듭니다.
습득한 주제
42개의 새로운 답변이 자동으로 제공됨
고객 질문은 나타나는 순간 훈련 데이터가 됩니다. 스프레드시트나 태깅이 필요 없습니다.
해결 신뢰도
96% 응답이 검증된 소스 인용
리드 및 지원 팀은 각 답변이 참조하는 정확한 기사, 정책 또는 노트를 확인할 수 있습니다.
귀하의 에이전트가 학습
모든 대화에서 배우기
Chatloom은 이제 더 명확한 스토리를 전달합니다: 성능이 어디서 시작되는지, 어떻게 더 똑똑해지는지, 배포 준비가 된 지식이 무엇인지에 대해서요.
Chatloom은 누락된 지식을 노출하는 실제 고객 대화에 플래그를 지정합니다. 수주가 아닌 몇 분 안에 제안된 수정사항을 제공합니다.
에이전트는 이러한 스레드를 구조화된 업데이트로 정리하여 모든 답변을 재사용 가능한 수업 계획으로 변환합니다.
인용문과 함께 다듬어진 회신을 승인하고 시작하여 영업, 성공, 지원이 완벽하게 조정된 상태로 유지되도록 합니다.
어디서든 작동합니다
하나의 통합 코드. 무한한 가능성.
+ 모든 맞춤형 웹사이트 HTML/JavaScript 지원
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복사. 붙여넣기. 완료. 30초 소요.
단순한 챗봇을 넘어서.
엔터프라이즈급 AI 인텔리전스.
RAG 검색, 신뢰도 점수, 적응형 성격, 자동 오류 복구, Pro 팀을 위한 라이브 지원 데스크—가장 진보된 챗봇 기술입니다.
고급 검색 강화 생성
암기에 의존하는 기본 챗봇과 달리 당사의 RAG 시스템은 전체 지식 기반에서 실시간으로 의미론적 검색을 수행합니다. 모든 답변은 실제 문서에 기반하며 소스 인용이 있습니다. 환각 없음, 오래된 정보 없음, 최신 콘텐츠에서 뽑은 정확한 답변만 있습니다.
고급 검색 강화 생성
암기에 의존하는 기본 챗봇과 달리 당사의 RAG 시스템은 전체 지식 기반에서 실시간으로 의미론적 검색을 수행합니다. 모든 답변은 실제 문서에 기반하며 소스 인용이 있습니다. 환각 없음, 오래된 정보 없음, 최신 콘텐츠에서 뽑은 정확한 답변만 있습니다.
사용자 컨텍스트에 동적으로 조정
우리의 AI는 단지 응답하지 않습니다. 적응합니다. 감정을 분석하고, 긴급성을 감지하고, 형식 수준을 조정하고, 실시간으로 열정을 조절합니다. 고객이 불만족하든, 호기심이 있든, 기술적이든 AI는 그들의 톤과 커뮤니케이션 스타일과 완벽하게 일치합니다. 로봇식 응답이 아닌 자연스러운 인간다운 대화입니다.
사용자 컨텍스트에 동적으로 조정
우리의 AI는 단지 응답하지 않습니다. 적응합니다. 감정을 분석하고, 긴급성을 감지하고, 형식 수준을 조정하고, 실시간으로 열정을 조절합니다. 고객이 불만족하든, 호기심이 있든, 기술적이든 AI는 그들의 톤과 커뮤니케이션 스타일과 완벽하게 일치합니다. 로봇식 응답이 아닌 자연스러운 인간다운 대화입니다.
다중 인자 분석을 포함한 스마트 라우팅
모든 응답에는 RAG 일치 품질, 프롬프트 커버리지, 응답 일관성, 의도 정렬에 기반한 신뢰도 점수가 포함됩니다. AI가 불확실성, 부정적 감정 또는 복잡한 문의를 감지하면 전체 대화 기록을 라이브 지원 데스크(Pro)로 자동 전송해 상담사가 완벽한 컨텍스트로 개입할 수 있습니다.
다중 인자 분석을 포함한 스마트 라우팅
모든 응답에는 RAG 일치 품질, 프롬프트 커버리지, 응답 일관성, 의도 정렬에 기반한 신뢰도 점수가 포함됩니다. AI가 불확실성, 부정적 감정 또는 복잡한 문의를 감지하면 전체 대화 기록을 라이브 지원 데스크(Pro)로 자동 전송해 상담사가 완벽한 컨텍스트로 개입할 수 있습니다.
클라이언트 작업 공간으로 즉시 전환
완전히 구성된 에이전트 챗봇을 안전한 원클릭으로 클라이언트 환경에 이동하세요. 모든 정책, 도구, 통합이 암호화된 핸드오프로 함께 전달되어 내보내기나 재구성이 필요 없습니다. 여러 클라이언트 작업 공간을 수동 설정 없이, 위험 없이 운영해야 하는 에이전시에 이상적입니다.
클라이언트 작업 공간으로 즉시 전환
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모든 챗봇 중 가장 진보된 AI 기능
을 제공합니다
시맨틱 RAG, AI 기반 에스컬레이션, 멀티 모델 유연성, Pro 팀을 위한 라이브 지원 데스크—저희를 차별화하는 기술입니다. 통합 폼 빌더로 즉시 리드를 확보하세요.
시맨틱 RAG 엔진
컨텍스트 인식 청킹과 배치 임베딩, HNSW 벡터 검색으로 지식 베이스에서 출처 인용이 포함된 정확한 답변을 제공합니다
스마트 에스컬레이션
AI가 사람의 도움이 필요한 시점을 감지하고 방문자가 라이브 상담사와 연결하도록 안내합니다—봇과 사람 지원 간의 원활한 연결
적응형 성격
AI가 대화 컨텍스트와 사용자 감정에 따라 어조, 격식, 열정을 조정합니다
대화 히스토리
재방문자는 이전 대화를 자동으로 확인할 수 있습니다—세션 간 영구 메모리로 매끄러운 경험 제공
멀티 모델 AI
GPT-4.1 Mini, Claude 4.5 Haiku, GPT-4.1 Nano 중에서 선택—에이전트별 모델 전환과 자동 폴백 지원
자동 콘텐츠 동기화
URL 기반 지식이 항상 최신 상태로 유지됩니다—원클릭으로 모든 페이지를 다시 가져오고, 변경사항을 감지하고, 업데이트된 콘텐츠를 재색인합니다
폼 빌더
챗봇 위젯 안에서 리드 수집과 맞춤형 폼을 노코드로 설계할 수 있습니다
제품 카탈로그
이커머스 제품을 가져오고 AI가 대화 중에 추천하도록 하세요—Shopify, WooCommerce 및 커스텀 스토어에 완벽
에이전트 이전
에이전시는 이메일 한 번으로 제작한 에이전트를 고객 워크스페이스로 안전하게 이전할 수 있습니다
라이브 지원 데스크
AI 자동 에스컬레이션, 운영자 알림, 사전 정의된 빠른 응답, Pro 팀을 위한 완전한 실시간 채팅 콘솔
심플하고 투명한 요금
무료로 시작하고 성장에 따라 확장하세요. Pro에서 라이브 지원 데스크를 잠금 해제—숨은 비용이나 놀라움은 없습니다.
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라이브 지원 에스컬레이션이 필요한 팀과 파워 유저를 위한 플랜
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