Chatloom이 배우는 방식을 확인하세요
대부분의 챗봇은 정적입니다. Chatloom은 매일 더 나아집니다.
지식 진화
지난 30일
에이전트가 실제 대화를 흡수함에 따라 답변 정확도는 72%에서 96%로 올라갑니다.
라이브러리가 자체 업데이트되면서 미지의 질문은 45에서 3로 줄어듭니다.
습득한 주제
42개의 새로운 답변이 자동으로 제공됨
고객 질문은 나타나는 순간 훈련 데이터가 됩니다. 스프레드시트나 태깅이 필요 없습니다.
해결 신뢰도
96% 응답이 검증된 소스 인용
리드 및 지원 팀은 각 답변이 참조하는 정확한 기사, 정책 또는 노트를 확인할 수 있습니다.
귀하의 에이전트가 학습
모든 대화에서 배우기
Chatloom은 이제 더 명확한 스토리를 전달합니다: 성능이 어디서 시작되는지, 어떻게 더 똑똑해지는지, 배포 준비가 된 지식이 무엇인지에 대해서요.
Chatloom은 누락된 지식을 노출하는 실제 고객 대화에 플래그를 지정합니다. 수주가 아닌 몇 분 안에 제안된 수정사항을 제공합니다.
에이전트는 이러한 스레드를 구조화된 업데이트로 정리하여 모든 답변을 재사용 가능한 수업 계획으로 변환합니다.
인용문과 함께 다듬어진 회신을 승인하고 시작하여 영업, 성공, 지원이 완벽하게 조정된 상태로 유지되도록 합니다.
어디서든 작동합니다
하나의 통합 코드. 무한한 가능성.
+ 모든 맞춤형 웹사이트 HTML/JavaScript 지원
복사. 붙여넣기. 완료. 30초 소요.
단순한 챗봇을 넘어서.
엔터프라이즈급 AI 인텔리전스.
RAG 기반 검색, 신뢰도 채점, 적응형 개인성, 자동 오류 복구——이용 가능한 가장 고급 챗봇 기술
고급 검색 강화 생성
암기에 의존하는 기본 챗봇과 달리 당사의 RAG 시스템은 전체 지식 기반에서 실시간으로 의미론적 검색을 수행합니다. 모든 답변은 실제 문서에 기반하며 소스 인용이 있습니다. 환각 없음, 오래된 정보 없음, 최신 콘텐츠에서 뽑은 정확한 답변만 있습니다.
고급 검색 강화 생성
암기에 의존하는 기본 챗봇과 달리 당사의 RAG 시스템은 전체 지식 기반에서 실시간으로 의미론적 검색을 수행합니다. 모든 답변은 실제 문서에 기반하며 소스 인용이 있습니다. 환각 없음, 오래된 정보 없음, 최신 콘텐츠에서 뽑은 정확한 답변만 있습니다.
사용자 컨텍스트에 동적으로 조정
우리의 AI는 단지 응답하지 않습니다. 적응합니다. 감정을 분석하고, 긴급성을 감지하고, 형식 수준을 조정하고, 실시간으로 열정을 조절합니다. 고객이 불만족하든, 호기심이 있든, 기술적이든 AI는 그들의 톤과 커뮤니케이션 스타일과 완벽하게 일치합니다. 로봇식 응답이 아닌 자연스러운 인간다운 대화입니다.
사용자 컨텍스트에 동적으로 조정
우리의 AI는 단지 응답하지 않습니다. 적응합니다. 감정을 분석하고, 긴급성을 감지하고, 형식 수준을 조정하고, 실시간으로 열정을 조절합니다. 고객이 불만족하든, 호기심이 있든, 기술적이든 AI는 그들의 톤과 커뮤니케이션 스타일과 완벽하게 일치합니다. 로봇식 응답이 아닌 자연스러운 인간다운 대화입니다.
다중 인자 분석을 포함한 스마트 라우팅
모든 응답에는 RAG 일치 품질, 프롬프트 적용 범위, 응답 일관성 및 의도 정렬을 기반으로 하는 신뢰도 채점이 포함됩니다. AI가 불확실성, 부정적인 감정 또는 복잡한 쿼리를 감지하면 전체 컨텍스트를 사용하여 인간 에이전트에게 자동으로 에스컬레이션합니다. 고객이 항상 신뢰할 수 있는 답변을 받도록 합니다.
다중 인자 분석을 포함한 스마트 라우팅
모든 응답에는 RAG 일치 품질, 프롬프트 적용 범위, 응답 일관성 및 의도 정렬을 기반으로 하는 신뢰도 채점이 포함됩니다. AI가 불확실성, 부정적인 감정 또는 복잡한 쿼리를 감지하면 전체 컨텍스트를 사용하여 인간 에이전트에게 자동으로 에스컬레이션합니다. 고객이 항상 신뢰할 수 있는 답변을 받도록 합니다.
자동 오류 복구 및 응답 캐싱
서킷 브레이커, 지수 백오프 및 자동 재시도 논리로 확장을 위해 구축되었습니다. 당사의 지능형 캐싱 시스템은 일반적인 쿼리의 응답 시간을 80% 줄이면서 신선함을 유지합니다. 또한 스마트 컨텍스트 유지는 AI에 압도당하지 않으면서 대화 기록을 관련성 있게 유지합니다. 당신의 챗봇은 안정적으로 작동합니다.
자동 오류 복구 및 응답 캐싱
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Your agent needs pricing details. Upload your pricing page or add FAQ pairs about costs to improve accuracy.
모든 챗봇 중 가장 진보된 AI 기능 을 제공합니다
RAG 기술, 신뢰도 점수, 적응형 성격, 엔터프라이즈급 안정성—저희를 차별화하는 기술입니다.
고급 RAG 시스템
검색 증강 생성이 시맨틱 검색을 사용하여 지식 베이스에서 정확한 답변을 추출합니다
신뢰도 점수
모든 응답에 신뢰도 분석이 포함되며, 불확실한 질문은 자동으로 사람에게 에스컬레이션됩니다
적응형 성격
AI가 대화 컨텍스트와 사용자 감정에 따라 어조, 격식, 열정을 조정합니다
스마트 컨텍스트 유지
지능형 전략으로 대화 기억을 유지합니다—최근, 관련성 또는 요약 기반
쿼리 확장
짧은 쿼리를 대화 컨텍스트로 자동 보강하여 더 정확한 응답을 제공합니다
자동 오류 복구
지수 백오프 및 회로 차단기로 오류를 자동으로 감지하고 복구합니다
응답 캐싱
지능형 캐싱 시스템이 자주 묻는 질문의 응답 시간을 80% 단축합니다
출처 표시
인라인 인용 및 각주로 답변의 출처를 정확히 표시하여 즉시 신뢰를 구축합니다
컨시어지 훈련을 받은 Bright Dental 에이전트 경험
가격, 치료 및 접근성에 대한 빠르고 신뢰할 수 있는 답변을 제공하는 Bright Dental AI 컨시어지와 실시간으로 채팅하세요.
안녕하세요! 저는 Bright Dental의 AI 컨시어지입니다. 치료, 가격 또는 예약에 대해 물어보시고 즉시 안내해드리겠습니다.
시간을 소중히 여기는 비즈니스를 위한
금융에서 호스피탈리티까지—매일 같은 질문에 답한다면, Chatloom이 반복을 자동화로 전환합니다
금융 및 은행
대출 문의, 계좌 질문, 규정 준수 고객 지원을 24/7 처리하세요.
85% 쿼리 해결
SaaS 및 기술
지원 티켓을 줄이고, 사용자 온보딩을 가속화하고, 즉각적인 기술 답변을 제공하세요.
60% 티켓 감소
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고객이 제품을 찾고, 주문을 추적하고, 질문에 답변하여 판매를 늘리도록 도와주세요.
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고객을 스크리닝하고, 상담을 예약하고, 지능형 대화로 리드를 검증하세요.
월 50시간 이상 절약
의료
예약, 보험, 서비스에 대한 환자 질문에 24/7 답변하세요.
HIPAA 규정 준수
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예약, 메뉴 질문, 고객 서비스를 즉시 처리하세요.
24/7 가용성
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무료 체험 시작심플하고 투명한 요금
무료로 시작하고 성장에 따라 확장하세요. 숨겨진 비용이나 서프라이즈가 없습니다.
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