Chatbot WhatsApp com IA para o seu negocio
Transforme o WhatsApp no seu canal de atendimento mais poderoso. O Chatloom se conecta a API do WhatsApp Business para oferecer conversas com IA alimentadas por RAG, mensagens multimidias, respostas rapidas e encaminhamento fluido para agentes humanos — tudo a partir de uma caixa de entrada unificada.
Why Use Chatloom on WhatsApp?
Purpose-built AI chat for WhatsApp conversations and automation.
Integracao com WhatsApp Business API
Conecte sua conta WhatsApp Business em minutos. O Chatloom cuida da complexidade da API para que voce se concentre nas conversas com clientes, nao na configuracao tecnica.
Conversas com midia rica
Envie e receba imagens, documentos, videos, localizacoes e botoes interativos. Seu chatbot oferece a experiencia completa do WhatsApp, nao apenas texto simples.
Precisao alimentada por RAG
Seu bot do WhatsApp responde a partir da sua base de conhecimento usando Retrieval-Augmented Generation. Sem alucinacoes, sem respostas genericas — apenas respostas precisas e fundamentadas.
Transferencia humana quando necessario
Quando a IA nao tem certeza ou o cliente pede um humano, as conversas sao transferidas para sua equipe de suporte na caixa de entrada unificada com todo o contexto preservado.
How It Works
Get your WhatsApp AI chatbot up and running in minutes.
Conecte sua conta WhatsApp Business
Insira suas credenciais da API do WhatsApp Business no painel do Chatloom. Guiamos voce pelo processo de verificacao do Meta Business se ainda nao tiver concluido.
Treine a IA com seu conteudo
Faca upload de documentos, rastreie seu site ou adicione texto personalizado para construir sua base de conhecimento. A IA aprende seus produtos, servicos e perguntas frequentes.
Configure o comportamento de resposta
Defina a personalidade do bot, limiares de confianca, idioma de resposta e regras de escalonamento. Determine quando transferir para agentes humanos.
Ative no WhatsApp
Ative seu canal WhatsApp e comece a atender conversas com clientes instantaneamente. Monitore o desempenho pelo painel de analiticos.
Features for WhatsApp
Everything you need to deliver AI-powered conversations on WhatsApp.
- Integracao com WhatsApp Business API com gerenciamento automatico de webhooks
- Modelos de mensagens interativas com botoes, listas e respostas rapidas
- Suporte multilinguae — deteccao automatica e resposta em mais de 95 idiomas
- Historico de conversas sincronizado na caixa de entrada unificada para colaboracao da equipe
- Transferencia humana baseada em confianca com transferencia completa de contexto
- Suporte a midia rica: imagens, PDFs, videos, localizacoes, contatos
- Mensagens de boas-vindas automaticas e respostas fora do horario
- Painel de analiticos com tempos de resposta, satisfacao e taxas de resolucao
Popular Use Cases
See how businesses use Chatloom on WhatsApp across different industries.
2B+
Usuarios de WhatsApp no mundo
98%
Taxa de abertura de mensagens no WhatsApp
< 3 min
Tempo medio de primeira resposta com Chatloom
Frequently Asked Questions
- Preciso de uma conta WhatsApp Business API?
- Sim, o Chatloom se conecta pela API oficial do WhatsApp Business (tambem conhecida como WhatsApp Cloud API). Guiamos voce no processo de configuracao, que requer uma conta Meta Business verificada. O app WhatsApp Business sozinho nao e suficiente para integracao via API.
- O chatbot do WhatsApp suporta varios idiomas?
- Com certeza. O Chatloom detecta automaticamente o idioma do cliente e responde de acordo. Suportamos mais de 95 idiomas nativamente, o que e especialmente valioso para empresas que atendem publicos internacionais no WhatsApp.
- O que acontece quando a IA nao consegue responder?
- O Chatloom atribui uma pontuacao de confianca a cada resposta. Quando a confianca cai abaixo do seu limiar configurado, a conversa e automaticamente escalada para um agente humano na caixa de entrada unificada — com o historico completo da conversa.
- Ha limite de mensagens no WhatsApp?
- Os limites de mensagens do Chatloom dependem do seu plano de assinatura. O WhatsApp tem sua propria precificacao por conversa via Meta. Oferecemos rastreamento de uso transparente no seu painel.
- Posso enviar mensagens proativas para clientes?
- Sim, usando modelos de mensagens do WhatsApp pre-aprovados. Voce pode enviar atualizacoes de pedidos, lembretes de consultas e outras notificacoes. Os modelos devem ser aprovados pela Meta antes do uso, e o Chatloom ajuda a gerenciar o processo de aprovacao.
- Quanto tempo leva a configuracao?
- Se voce ja tem uma conta Meta Business verificada, pode estar ativo no WhatsApp em menos de 15 minutos. A verificacao de uma nova conta Meta Business pode levar de 1 a 3 dias uteis dependendo do processo de revisao da Meta.
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Disclaimer: As funcionalidades dos canais e a disponibilidade de APIs podem variar por regiao e estao sujeitas aos termos de servico de cada plataforma. Todos os nomes de produtos sao propriedade de seus respectivos titulares. O Chatloom nao e afiliado a nenhuma plataforma de mensagens de terceiros mencionada nesta pagina.
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