Unterauftragsverarbeiter
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Diese Seite listet die Unterauftragsverarbeiter auf, die WORKSJO LTD (handelnd als Chatloom) mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag unserer Kunden beauftragt. Wir pflegen diese Liste als Teil unserer Verpflichtung zur Transparenz gemäß UK GDPR und EU-DSGVO.
🔒 Internationale Übermittlungen: Alle Übermittlungen an Unterauftragsverarbeiter außerhalb des UK und des EEA werden durch Standardvertragsklauseln (SCCs) geschützt, die von der UK ICO und der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
| Anbieter | Zweck | Verarbeitete Daten | Standort |
|---|---|---|---|
| Anthropic | AI language model processing (Claude) | Chat messages, system prompts | United States |
| OpenAI | AI language model processing (GPT) and text embeddings | Chat messages, system prompts, knowledge-base text for embeddings | United States |
| AI language model processing (Gemini) | Chat messages, system prompts | United States | |
| Cohere | AI reranking for search relevance | Search queries, document snippets for reranking | United States / Canada |
| Meta Platforms | Messaging channels (WhatsApp, Instagram, Messenger) | End-user messages and media, profile name, channel identifiers | United States |
| Shopify | E-commerce integration for connected merchant stores | Product catalog, order and customer data of the connected store | Canada / United States |
| Vercel | Application hosting, serverless compute, and file (Blob) storage | Application data in transit, request logs, uploaded files (logos/images) | European Union (Frankfurt) |
| Supabase | Primary database and vector store | Account data, conversations, training documents, knowledge base | European Union (Stockholm) |
| Clerk | User authentication and identity management | Email, name, OAuth tokens, session data | United States |
| Stripe | Payment processing and billing | Billing details, subscription data | United States |
| Upstash | Redis caching and rate limiting | Session identifiers, rate limit counters | European Union |
| Resend | Transactional email delivery | Email addresses, email content | United States |
| Sentry | Error monitoring and session replay (consent-gated) | Error logs, stack traces, session replay data (when consented) | United States |
| Google Analytics | Website usage analytics (consent-gated) | Page views, navigation events, anonymized usage data | United States |
| Microsoft Clarity | Product analytics and session replay (consent-gated) | Usage events, masked session recordings (when consented) | United States |
Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern
Wir werden Kunden über neue Unterauftragsverarbeiter mindestens 30 Tage vor Beginn der Datenverarbeitung informieren. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung Einspruch gegen einen neuen Unterauftragsverarbeiter erheben, indem Sie uns kontaktieren.
Fragen?
Bei Fragen zu unseren Unterauftragsverarbeitern oder zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns unter support@chatloom.app