코드 작성 없이 복잡한 AI 로직 자동화
단순한 챗봇은 질문에 답하는 데 그치지만, 지능형 에이전트는 다단계 워크플로우를 수행합니다. Chatloom의 시각적 워크플로우 빌더를 사용하면 조건 분기와 API 호출부터 사람의 승인 게이트와 폼 입력까지, 11가지 전문 노드 유형을 갖춘 드래그 앤 드롭 캔버스에서 정교한 자동화 로직을 설계할 수 있습니다. 18종의 기성 템플릿 중 하나로 시작하거나 처음부터 직접 구축한 다음, 게시 전에 실시간 테스트 모드에서 워크플로우를 검증하십시오.
주요 장점
코드 작성 없이 복잡한 ai 로직 자동화이 비즈니스의 고객 경험 향상에 어떻게 도움이 되는지 확인하세요.
드래그 앤 드롭 캔버스
노드를 React Flow 캔버스로 드래그하고 엣지로 연결하여 워크플로우를 시각적으로 구축하십시오. 코드, YAML, JSON 설정 파일이 전혀 필요하지 않습니다. 시각적 레이아웃 덕분에 복잡한 로직도 쉽게 이해하고 수정할 수 있습니다.
18종의 기성 템플릿
리드 선별, 지원 문의 분류, 일정 예약, 온보딩 시퀀스 등 일반적인 사용 사례를 다루는 18종의 사전 구축 워크플로우 템플릿 중에서 선택하십시오. 각 템플릿은 완전히 편집 가능하며 원하는 대로 커스터마이징할 수 있는 시작점 역할을 합니다.
실시간 테스트 모드
서버 전송 이벤트(SSE)가 각 단계의 실행을 실시간으로 스트리밍하는 테스트 모드에서 워크플로우를 실행하십시오. 라이브 전환 전에 어떤 노드가 실행되는지, 각 엣지를 통해 어떤 데이터가 흐르는지, 병목이 어디에서 발생하는지 정확히 확인할 수 있습니다.
11가지 전문 노드 유형
AI 응답, 조건 로직, API 웹훅, 이메일 발송, 지연 타이머, 사람의 승인, 폼 입력 등을 위한 전용 노드를 사용하십시오. 각 노드 유형은 명확한 입력과 출력을 갖추고 특정 자동화 작업에 맞게 설계되었습니다.
작동 원리
코드 작성 없이 복잡한 ai 로직 자동화을 몇 단계로 시작하세요.
템플릿 선택
템플릿 갤러리를 둘러보고 사용 사례에 맞는 워크플로우를 선택하십시오. 템플릿은 리드 선별, 지원 에스컬레이션, 온보딩 등을 다룹니다. 빈 캔버스에서 시작할 수도 있습니다.
노드 커스터마이징
노드를 클릭하여 동작을 설정하십시오. AI 프롬프트를 지정하고, 조건 로직을 정의하며, 폼 필드를 매핑하거나 웹훅 페이로드를 작성할 수 있습니다. 각 노드에는 유효성 검사가 내장된 전용 설정 패널이 있습니다.
도구 연결
외부 API를 호출하는 웹훅 노드, 알림을 보내는 이메일 노드, 사람이 검토할 때까지 실행을 일시 중지하는 승인 노드를 추가하십시오. 노드를 서로 연결하여 완전한 자동화 파이프라인을 완성할 수 있습니다.
테스트 및 게시
테스트 모드에서 워크플로우를 실행하여 모든 분기와 예외 사례를 검증하십시오. 실행 타임라인을 검토하여 로직이 올바른지 확인한 후, 원클릭으로 게시하여 에이전트에 즉시 적용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
코드 작성 없이 복잡한 ai 로직 자동화에 대한 자주 묻는 질문.
어떤 유형의 워크플로우를 구축할 수 있습니까?
리드 선별 퍼널, 지원 문의 분류 트리, 일정 예약 플로우, 온보딩 시퀀스, 설문 수집, 맞춤 API 연동 등 모든 다단계 자동화를 구축할 수 있습니다. 11가지 노드 유형이 조건 로직, AI 응답, 웹훅, 이메일, 지연 타이머, 사람의 승인을 포괄합니다.
워크플로우 빌더를 사용하려면 프로그래밍 경험이 필요합니까?
아니요. 빌더는 드래그 앤 드롭 노드와 클릭 기반 설정으로 완전히 시각적으로 작동합니다. 템플릿이 일반적인 패턴의 시작점을 제공합니다. 외부 API와 연동하는 경우 웹훅 URL에 대한 지식만 있으면 됩니다.
워크플로우에서 외부 API를 호출할 수 있습니까?
네. 웹훅 노드를 사용하면 메서드, 헤더, 본문을 설정하여 모든 외부 API에 HTTP 요청을 보낼 수 있습니다. 이전 노드의 데이터를 요청에 매핑하고 응답을 후속 노드에서 활용할 수 있습니다.
테스트 모드는 어떻게 작동합니까?
테스트 모드는 시뮬레이션된 입력으로 워크플로우를 실행하고 서버 전송 이벤트를 통해 각 단계의 결과를 스트리밍합니다. 노드 실행, 데이터 페이로드, 분기 결정을 실시간 타임라인으로 확인할 수 있어 라이브 전환 전에 디버깅이 가능합니다.
관련 기능
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