Alt İşlemciler
Son Güncelleme: Nisan 2026
Bu sayfa, WORKSJO LTD'nin (Chatloom markasıyla faaliyet gösteren) müşterilerimiz adına kişisel verileri işlemek üzere görevlendirdiği üçüncü taraf alt işlemcileri listeler. Bu listeyi, UK GDPR ve EU GDPR kapsamındaki şeffaflık taahhüdümüzün bir parçası olarak tutuyoruz.
🔒 Uluslararası Transferler: UK ve EEA dışındaki alt işlemcilere yapılan tüm transferler, UK ICO ve Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) ile korunmaktadır.
| Sağlayıcı | Amaç | İşlenen Veriler | Konum |
|---|---|---|---|
| Anthropic | AI language model processing (Claude) | Chat messages, system prompts | United States |
| OpenAI | AI language model processing (GPT) and text embeddings | Chat messages, system prompts, knowledge-base text for embeddings | United States |
| AI language model processing (Gemini) | Chat messages, system prompts | United States | |
| Cohere | AI reranking for search relevance | Search queries, document snippets for reranking | United States / Canada |
| Meta Platforms | Messaging channels (WhatsApp, Instagram, Messenger) | End-user messages and media, profile name, channel identifiers | United States |
| Shopify | E-commerce integration for connected merchant stores | Product catalog, order and customer data of the connected store | Canada / United States |
| Vercel | Application hosting, serverless compute, and file (Blob) storage | Application data in transit, request logs, uploaded files (logos/images) | European Union (Frankfurt) |
| Supabase | Primary database and vector store | Account data, conversations, training documents, knowledge base | European Union (Stockholm) |
| Clerk | User authentication and identity management | Email, name, OAuth tokens, session data | United States |
| Stripe | Payment processing and billing | Billing details, subscription data | United States |
| Upstash | Redis caching and rate limiting | Session identifiers, rate limit counters | European Union |
| Resend | Transactional email delivery | Email addresses, email content | United States |
| Sentry | Error monitoring and session replay (consent-gated) | Error logs, stack traces, session replay data (when consented) | United States |
| Google Analytics | Website usage analytics (consent-gated) | Page views, navigation events, anonymized usage data | United States |
| Microsoft Clarity | Product analytics and session replay (consent-gated) | Usage events, masked session recordings (when consented) | United States |
Alt İşlemci Değişiklikleri
Yeni alt işlemcilerin veri işlemeye başlamasından en az 30 gün önce müşterilerimizi bilgilendireceğiz. Bildirimden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek yeni bir alt işlemciye itiraz edebilirsiniz.
Sorularınız mı var?
Alt işlemcilerimiz veya veri işleme hakkındaki sorularınız için bizimle iletişime geçin: support@chatloom.app