Webhook
Ein Webhook ist ein HTTP-Callback, der automatisch Daten von einem System an ein anderes in Echtzeit sendet, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt.
What Is Webhook?
Ein Webhook ist ein HTTP-basierter Kommunikationsmechanismus, der es einem System ermöglicht, ein anderes automatisch zu benachrichtigen, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt. Anstatt eine API ständig nach neuen Daten abzufragen (was Ressourcen verschwendet und Latenz verursacht), liefert ein Webhook Daten sofort im Moment des Ereignisses. In der Chatbot-Welt sind Webhooks der primäre Mechanismus, über den Messaging-Plattformen mit Chatbot-Backends kommunizieren. Jede Messaging-Plattform – WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Discord – liefert eingehende Nachrichten über Webhooks an Chatbot-Server.
How Webhook Works
Ein Webhook arbeitet in drei Schritten: URL registrieren, HTTP-POST bei Ereignis empfangen, Authentizität prüfen und mit HTTP 200 bestätigen.
Why Webhook Matters
Webhooks sind das Bindegewebe moderner Chatbot-Architekturen und ermöglichen Echtzeit-Nachrichtenzustellung und Integration mit CRM, E-Commerce und internen Tools.
How Chatloom Uses Webhook
Webhooks sind zentral für Chatlooms Omnichannel-Architektur. Chatloom bietet auch ausgehende Webhooks, die Ihre Systeme über Ereignisse benachrichtigen.
Related Terms
Explore related concepts to deepen your understanding.
Frequently Asked Questions
- Was ist der Unterschied zwischen einem Webhook und einer API?
- Eine API ist ein Anfrage-Antwort-Interface (Pull-Modell). Ein Webhook ist ein Push-Modell, bei dem das Quellsystem Daten automatisch sendet.
- Sind Webhooks sicher?
- Ja, durch HMAC-Signaturverifizierung, HTTPS-Verschlüsselung und IP-Allowlisting.
- Was passiert, wenn mein Server beim Webhook-Auslösen offline ist?
- Die meisten Anbieter implementieren Retry-Logik mit exponentiellem Backoff.
Related Resources
Bauen Sie Ihren ersten Agenten
in unter einer Stunde.
Wählen Sie eine Vorlage, verbinden Sie Ihre Inhalte und veröffentlichen Sie auf jedem Kanal. Ihr kostenloser Plan ist bereit, wenn Sie es sind.