WhatsApp-Chatbot für Restaurants
Lassen Sie Gäste über WhatsApp Tische reservieren, die Speisekarte durchstöbern und Fragen stellen. Ihr KI-Restaurantassistent verwaltet Reservierungen, teilt Tagesgerichte und bearbeitet Abholbestellungen – damit sich Ihr Personal auf den Service konzentrieren kann.
Why WhatsApp for Gastronomie?
Gäste bevorzugen WhatsApp gegenüber Telefonanrufen für Reservierungen, besonders jüngere Zielgruppen. Ein WhatsApp-Chatbot führt mehrere Gespräche gleichzeitig, lässt Kunden nie in der Warteschleife und arbeitet rund um die Uhr – auch wenn das Restaurant geschlossen ist.
Real-World Scenarios
See how gastronomie businesses use Chatloom on WhatsApp every day.
Tischreservierung
Gast schreibt „Tisch für 4 Freitag um 20 Uhr" – der Bot prüft Verfügbarkeit, bestätigt die Buchung und sendet einen Tag vorher eine Erinnerung.
Menüanfragen
Gast fragt nach Allergenen oder Zutaten – der Bot liefert detaillierte Menüinfos inklusive Diätoptionen und Inhaltsstoffe.
Abholbestellungen
Gast durchstöber die Karte per WhatsApp, bestellt zum Abholen und erhält eine Bestätigungszeit.
Event- & Catering-Anfragen
Firmenkunde fragt nach Eventbewirtung – der Bot teilt Pakete, Kapazitäten und verbindet mit dem Eventteam.
Key Benefits
Purpose-built AI chat for gastronomie on WhatsApp.
Keine verpassten Reservierungen
Nehmen Sie rund um die Uhr Buchungen per WhatsApp an. Keine verpassten Anrufe während des Service oder unbeantwortete Sprachnachrichten mehr.
Ansprechende Menüteilung
Teilen Sie Ihre Speisekarte mit Bildern, Diät-Labels und Preisen direkt in WhatsApp. Aktualisieren Sie Tagesgerichte sofort.
Mehrsprachige Gäste
Bedienen Sie internationale Touristen in ihrer Sprache. Die KI erkennt und antwortet automatisch in über 95 Sprachen.
Weniger Telefonunterbrechungen
Personal kann sich auf Gäste im Haus konzentrieren, statt repetitive Anrufe zu Öffnungszeiten, Karte und Verfügbarkeit zu beantworten.
How to Get Started
Get your WhatsApp AI chatbot for gastronomie up and running in minutes.
WhatsApp Business verbinden
Richten Sie das WhatsApp-Business-Konto Ihres Restaurants mit Chatloom ein.
Menü & Infos hochladen
Fügen Sie Ihre Speisekarte, Öffnungszeiten, Standort, Reservierungsrichtlinien und Allergeninformationen hinzu.
Buchungsregeln konfigurieren
Legen Sie Kapazität, verfügbare Zeitfenster, Gruppengrößenlimits und Bestätigungssequenzen fest.
Buchungen starten
Gehen Sie live und lassen Sie WhatsApp Reservierungen, Menüfragen und Abholbestellungen bearbeiten.
35 %
der Restaurantanfragen sind Reservierungswünsche
24/7
Buchungsverfügbarkeit auf WhatsApp
< 10 s
Durchschnittliche Antwortzeit für Menüfragen
Frequently Asked Questions
- Kann der Bot Tischreservierungen abwickeln?
- Ja. Gäste geben Datum, Uhrzeit und Personenzahl an. Der Bot prüft Ihre konfigurierte Verfügbarkeit und bestätigt oder schlägt Alternativen vor. Automatische Erinnerungen reduzieren No-Shows.
- Kann ich meine Speisekarte per WhatsApp teilen?
- Ja. Laden Sie Ihre Karte mit Fotos, Preisen und Diät-Labels hoch. Gäste können Kategorien durchstöbern, Allergene prüfen und Tagesgerichte direkt im Chat sehen.
- Bearbeitet er Abholbestellungen?
- Chatloom kann Gäste durch die Menüauswahl führen und Bestelldetails erfassen. Die direkte Bestellaufgabe über Ihr POS hängt von dessen API-Fähigkeiten ab.
- Funktioniert es in mehreren Sprachen?
- Ja. Besonders wertvoll für Restaurants in Touristengebieten. Der Bot erkennt automatisch die Sprache des Gastes und antwortet entsprechend in über 95 Sprachen.
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