Bot Discord propulsé par l'IA pour votre communauté
Offrez à votre communauté Discord un assistant IA qui connaît vraiment votre produit. Les membres tapent /ask et Chatloom répond depuis votre base de connaissances : fondé, dans la langue du membre, avec des embeds produit et un transfert net vers votre équipe quand une personne est nécessaire.
Pourquoi utiliser Chatloom sur Discord ?
Un chat IA conçu pour les conversations et l'automatisation sur Discord.
La commande slash /ask
Enregistrer le canal crée une unique commande globale /ask pour votre bot. Les membres tapent /ask suivi de leur question, Discord affiche son état natif « réfléchit… », et la réponse le remplace dès qu'elle est prête.
Connaissances à l'échelle communautaire
Votre bot répond depuis votre base de connaissances, pas depuis internet. Les membres obtiennent des infos produit précises, des références de documentation et des étapes de dépannage, et le bot reste silencieux tant que personne ne lui demande rien.
Embeds produit avec boutons
Quand une réponse concerne des produits, le bot répond avec des embeds Discord natifs : image, prix et boutons (Voir / Ajouter au panier), jusqu'à dix produits dans un seul message.
Transfert humain vers votre boîte de réception
Quand un membre demande une personne, l'IA s'efface, votre équipe est alertée et la conversation arrive dans la boîte de réception unifiée. Les réponses envoyées depuis là repartent directement dans le canal Discord.
Comment ça marche
Mettez votre agent IA Discord en service en quelques minutes.
Créez une application Discord
Créez une application bot dans le portail développeur Discord et copiez trois valeurs : le token du bot, l'Application ID et la Public Key.
Connectez à Chatloom
Collez les trois valeurs dans Chatloom. Nous vérifions le token, enregistrons la commande /ask et vous donnons l'Interactions Endpoint URL à recoller dans le portail développeur. Aucune connexion gateway ni hébergement de bot de votre côté.
Entraînez avec votre contenu
Téléchargez documentation produit, règles de la communauté, FAQ et changelogs. L'IA devient experte de votre projet.
Invitez-le sur vos serveurs
Utilisez le lien d'invitation généré pour ajouter votre bot à n'importe quel serveur Discord. Le même agent répond à /ask sur tous les serveurs où vous l'invitez.
Fonctionnalités pour Discord
Tout ce qu'il faut pour proposer des conversations IA sur Discord.
- Une unique commande slash globale /ask, enregistrée automatiquement à l'enregistrement du canal
- Réponses fondées sur RAG depuis votre base de connaissances, avec attribution des sources en option
- Endpoint d'interactions signé (Ed25519) : aucune connexion gateway, aucun processus de bot à héberger
- Embeds produit avec image, prix et boutons (Voir / Ajouter au panier), jusqu'à 10 par message
- Mémoire de conversation distincte par membre et par canal, pour que les relances gardent le contexte
- Réponses dans la langue du membre, détectée automatiquement à partir de sa question
- Le Markdown Discord est préservé et les réponses longues sont coupées aux mots sous la limite de 2000 caractères
- Transfert humain : votre équipe est alertée et les réponses de la boîte de réception repartent dans le canal Discord
Cas d'usage populaires
Découvrez comment des entreprises de divers secteurs utilisent Chatloom sur Discord.
200M+
Utilisateurs actifs mensuels de Discord
19M+
Serveurs Discord actifs
4h
Temps quotidien moyen passé sur Discord par les utilisateurs actifs
Questions fréquentes
- Dois-je coder pour configurer un bot Discord ?
- Non. Vous créez une application Discord dans le portail développeur, collez le token du bot, l'Application ID et la Public Key dans Chatloom, puis recollez dans le portail l'Interactions Endpoint URL que nous générons. Pas de codage, pas d'hébergement de serveur, aucun processus gateway à maintenir en vie.
- Comment les membres parlent-ils au bot ?
- Avec la commande slash /ask, par exemple « /ask comment réinitialiser mon mot de passe ». Le bot Discord de Chatloom ne répond qu'aux interactions de commandes slash : il ne lit pas les messages ordinaires du canal et ne s'invite donc jamais dans une conversation où on ne lui a rien demandé.
- L'IA peut-elle créer un serveur Discord à ma place ?
- La création du serveur se fait dans Discord même, en quelques clics et gratuitement. Ce qu'apporte un outil IA comme Chatloom, c'est la partie qui fait vivre un serveur : un bot qui connaît votre produit ou votre projet et répond aux questions des membres à partir de votre base de connaissances dès que quelqu'un lance /ask. Votre communauté reçoit ainsi une vraie aide, même quand aucun modérateur n'est en ligne.
- Créer un bot Discord IA, est-ce gratuit ?
- Discord ne facture rien pour la création d'une application de bot dans le portail développeur. Côté Chatloom, le canal Discord est inclus dans tous les forfaits, y compris le gratuit. Les forfaits ne diffèrent que par le volume mensuel de messages traités par l'IA : vous pouvez donc créer le bot, l'inviter sur votre serveur et le tester avec de vraies questions avant de payer quoi que ce soit.
- Puis-je créer des commandes slash personnalisées comme /faq ou /docs ?
- Pas aujourd'hui. Chatloom enregistre une seule commande, /ask, qui accepte n'importe quelle question en texte libre : il n'y a donc rien à configurer par sujet. Les noms de commande personnalisés ne sont pas pris en charge.
- Le bot peut-il être limité à certains canaux ?
- Il n'y a pas de liste blanche de canaux dans Chatloom. En pratique le bot reste silencieux partout jusqu'à ce que quelqu'un lance /ask, et vous contrôlez où et par qui la commande peut être utilisée dans les Paramètres du serveur → Intégrations de Discord, ainsi que via les autorisations de canal accordées au bot lors de l'invitation.
- Le bot peut-il gérer plusieurs serveurs Discord ?
- Oui. /ask est enregistrée globalement pour votre application bot : un seul agent Chatloom répond sur tous les serveurs où vous invitez le bot. Ces serveurs partagent la même base de connaissances et les mêmes règles de réponse : il n'y a pas de configuration par serveur.
- Fonctionne-t-il dans les fils ?
- La réponse est publiée là où /ask a été lancée, fils compris, et le bot se souvient des questions précédentes de ce membre dans le même canal. Il ne lit pas l'historique du fil environnant et ne crée pas de fils de lui-même.
- Y a-t-il une limite de messages Discord ?
- Les limites de débit propres à Discord sont gérées automatiquement, et Chatloom applique en plus un plafond par agent sur les interactions entrantes pour protéger votre quota. Votre plan d'abonnement Chatloom détermine le volume total de messages traités par IA sur tous les canaux.
Ressources associées
Avertissement : Les fonctionnalités des canaux et la disponibilité des API peuvent varier selon la région et sont soumises aux conditions d'utilisation de chaque plateforme. Tous les noms de produits sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Chatloom n'est affilié à aucune plateforme de messagerie tierce mentionnée sur cette page.