Bot Discord basato sull'IA per la tua community
Dai alla tua community Discord un assistente IA che conosce davvero il tuo prodotto. I membri digitano /ask e Chatloom risponde dalla tua base di conoscenza: risposte fondate, nella lingua di chi chiede, con embed prodotto e un passaggio pulito al tuo team quando serve una persona.
Perché usare Chatloom su Discord?
Chat IA progettata appositamente per conversazioni e automazione su Discord.
Il comando slash /ask
Salvando il canale viene registrato un unico comando globale /ask per il tuo bot. I membri digitano /ask seguito dalla domanda, Discord mostra il suo stato nativo "sta pensando…" e la risposta lo sostituisce appena è pronta.
Conoscenza su scala comunitaria
Il tuo bot risponde dalla tua base di conoscenza, non da internet. I membri ricevono informazioni precise sul prodotto, riferimenti alla documentazione e passaggi per la risoluzione dei problemi, e il bot resta in silenzio finché qualcuno non gli chiede davvero qualcosa.
Embed prodotto con pulsanti
Quando una risposta riguarda dei prodotti, il bot risponde con embed Discord nativi: immagine, prezzo e pulsanti (Vedi / Aggiungi al carrello), fino a dieci prodotti in un solo messaggio.
Passaggio umano nella tua casella di posta
Quando un membro chiede una persona, l'IA si fa da parte, il tuo team viene avvisato e la conversazione arriva nella casella di posta unificata. Le risposte inviate da lì tornano direttamente nel canale Discord.
Come funziona
Metti in funzione il tuo agente IA per Discord in pochi minuti.
Crea un'applicazione Discord
Crea un'applicazione bot nel portale sviluppatori Discord e copia tre valori: il token del bot, l'Application ID e la Public Key.
Connetti a Chatloom
Incolla tutti e tre i valori in Chatloom. Verifichiamo il token, registriamo il comando /ask e ti forniamo l'Interactions Endpoint URL da reincollare nel portale sviluppatori. Nessuna connessione gateway e nessun bot da ospitare dalla tua parte.
Addestra con i tuoi contenuti
Carica documentazione prodotto, linee guida della community, FAQ e changelog. L'IA diventa esperta del tuo progetto.
Invitalo nei tuoi server
Usa il link di invito generato per aggiungere il tuo bot a qualsiasi server Discord. Lo stesso agente risponde a /ask in ogni server in cui lo inviti.
Funzionalità per Discord
Tutto ciò che ti serve per offrire conversazioni IA su Discord.
- Un unico comando slash globale /ask, registrato automaticamente al salvataggio del canale
- Risposte fondate su RAG dalla tua base di conoscenza, con attribuzione delle fonti opzionale
- Endpoint interactions firmato (Ed25519): nessuna connessione gateway, nessun processo bot da ospitare
- Embed prodotto con immagine, prezzo e pulsanti (Vedi / Aggiungi al carrello), fino a 10 per messaggio
- Memoria di conversazione separata per membro e per canale, così le domande successive mantengono il contesto
- Risposte nella lingua del membro, rilevata automaticamente dalla sua domanda
- Il Markdown di Discord è preservato e le risposte lunghe sono divise sulle parole sotto il limite di 2000 caratteri
- Passaggio umano: il tuo team viene avvisato e le risposte dalla casella di posta tornano nel canale Discord
Casi d'uso più comuni
Scopri come le aziende di diversi settori usano Chatloom su Discord.
200M+
Utenti attivi mensili di Discord
19M+
Server Discord attivi
4 ore
Tempo giornaliero medio su Discord degli utenti attivi
Domande frequenti
- Devo programmare per configurare un bot Discord?
- No. Crei un'applicazione Discord nel portale sviluppatori, incolli in Chatloom il token del bot, l'Application ID e la Public Key, poi reincolli nel portale l'Interactions Endpoint URL che generiamo. Nessuna programmazione, nessun hosting di server, nessun processo gateway da tenere in vita.
- Come parlano i membri con il bot?
- Con il comando slash /ask, per esempio "/ask come reimposto la password". Il bot Discord di Chatloom risponde solo alle interazioni dei comandi slash: non legge i normali messaggi del canale, quindi non si intromette mai in una conversazione in cui non gli è stato chiesto nulla.
- Posso creare comandi slash personalizzati come /faq o /docs?
- Oggi no. Chatloom registra un unico comando, /ask, che accetta qualsiasi domanda come testo libero: non c'è quindi nulla da configurare per argomento. I nomi di comando personalizzati non sono supportati.
- Il bot può essere limitato a canali specifici?
- Dentro Chatloom non esiste una lista di canali consentiti. In pratica il bot resta in silenzio ovunque finché qualcuno non esegue /ask, e decidi dove e da chi il comando può essere usato nelle Impostazioni del server → Integrazioni di Discord, oltre che con i permessi di canale che concedi al bot al momento dell'invito.
- Il bot può gestire più server Discord?
- Sì. /ask viene registrato globalmente per la tua applicazione bot, quindi un solo agente Chatloom risponde in ogni server in cui inviti il bot. Quei server condividono la stessa base di conoscenza e le stesse regole di risposta: non esiste una configurazione per server.
- Funziona nei thread?
- La risposta viene pubblicata dove è stato eseguito /ask, thread inclusi, e il bot ricorda le domande precedenti di quel membro nello stesso canale. Non legge lo storico del thread circostante e non crea thread propri.
- C'è un limite ai messaggi Discord?
- I limiti di frequenza di Discord sono gestiti automaticamente e Chatloom applica inoltre un limite per agente sulle interazioni in arrivo per proteggere la tua quota. Il tuo piano di abbonamento Chatloom determina il volume totale di messaggi elaborati dall'IA su tutti i canali.
Risorse correlate
Disclaimer: Le funzionalità dei canali e la disponibilità delle API possono variare per regione e sono soggette ai termini di servizio di ciascuna piattaforma. Tutti i nomi dei prodotti sono proprietà dei rispettivi titolari. Chatloom non è affiliato a nessuna piattaforma di messaggistica di terze parti menzionata in questa pagina.
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