Yapay Zeka Ajanınıza Harekete Geçme Gücü Verin
Yalnızca soruları yanıtlayan bir chatbot, potansiyelinin altında kalır. Chatloom'un yapay zeka ajan araçları; chatbotunuzun canlı konuşmalar sırasında randevu planlamasına, e-posta göndermesine, webhook tetiklemesine, form verisi toplamasına ve özel eylemler çalıştırmasına olanak tanır. Her araç çağrısı isteğe bağlı bir onay iş akışından geçer ve uyumluluk ile hata ayıklama için eksiksiz çalıştırma ayrıntılarıyla kaydedilir.
Temel Avantajlar
yapay zeka ajanınıza harekete geçme gücü verin ile işletmenizin müşteri deneyimini nasıl iyileştirdiğini görün.
10 Yerleşik Araç
Ajanınız kurulumdan itibaren randevu planlayabilir, e-posta gönderebilir, destek talebi oluşturabilir, iletişim bilgisi toplayabilir, webhook tetikleyebilir, ürün arayabilir, konuşmayı temsilciye aktarabilir ve daha fazlasını yapabilir. Her araç, yaygın iş eylemleri için amaca özel olarak tasarlanmıştır.
Araç Onay İş Akışı
Hassas eylemler için onay kapısını etkinleştirin; böylece araç çalıştırılmadan önce bir insan temsilcinin onaylaması gerekir. Bu, rutin eylemleri anında tutarken randevu değişiklikleri veya iade işlemleri gibi kritik operasyonlar üzerinde size kontrol sağlar.
Özel Webhook Araçları
Bir webhook uç noktası tanımlayarak kendi araçlarınızı oluşturun. Yapay zeka ajanı, konuşmadan çıkarılan yapılandırılmış parametrelerle API'nizi çağırır; böylece herhangi bir arka uç sistemi, CRM veya üçüncü taraf hizmetle entegre olabilirsiniz.
Eksiksiz Çalıştırma Kaydı
Her araç çağrısı; girdi parametreleri, çıktı sonucu, çalıştırma süresi ve onay durumuyla birlikte kaydedilir. Ajan davranışını denetlemek, hataları ayıklamak ve uyumluluğu sağlamak için kayıtları panelden inceleyin.
Nasıl Çalışır?
yapay zeka ajanınıza harekete geçme gücü verin ile birkaç adımda başlayın.
Araçları Etkinleştirin
Ajan oluşturucuda Araçlar bölümünü açın ve ajanınızın erişebileceği araçları etkinleştirin. Her aracın ne yaptığını ve hangi parametrelere ihtiyaç duyduğunu açıklayan bir tanımı ve yapılandırma paneli vardır.
Entegrasyonları Yapılandırın
Harici hizmetlere bağlanan araçlar için gerekli kimlik bilgilerini veya webhook URL'lerini girin. Hassas araçlar için onay gereksinimlerini ayarlayın ve hangi ekip üyelerinin onay verebileceğini tanımlayın.
Yapay Zeka Araçları Konuşma İçinde Kullanır
Canlı konuşmalar sırasında yapay zeka, ziyaretçinin niyetine göre bir aracı ne zaman çağıracağına kendisi karar verir. Gerekli parametreleri konuşma bağlamından çıkarır ve eylemi çalıştırır ya da onay ister.
Çalıştırma Kayıtlarını İnceleyin
Araç kullanımını panelden izleyin. Her araç çağrısını girdileri, çıktıları ve durumuyla birlikte bir zaman çizelgesinde görüntüleyin. Kayıtları, araç yapılandırmalarını iyileştirmek ve ajan davranışındaki kalıpları belirlemek için kullanın.
Sık Sorulan Sorular
yapay zeka ajanınıza harekete geçme gücü verin hakkında sık sorulan sorular.
Hazır olarak hangi araçlar sunuluyor?
Chatloom 10 yerleşik araç içerir: randevu planlama, e-posta gönderimi, iletişim bilgisi toplama, destek talebi oluşturma, ürün arama, temsilciye aktarım, webhook tetikleme, form gönderimi, bilgi tabanı araması ve özel eylemler. Her biri ajan bazında etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
Kendi kullanım senaryom için özel araçlar oluşturabilir miyim?
Evet. Özel webhook aracı; bir uç nokta URL'si, HTTP metodu, başlıklar ve parametre şeması belirleyerek herhangi bir eylemi tanımlamanıza olanak tanır. Yapay zeka ajanı, konuşmadan çıkarılan yapılandırılmış verilerle uç noktanızı çağırır.
Onay iş akışı nasıl çalışır?
Bir araç için onay gerektiğinde ajan, çalıştırmayı duraklatır ve panel üzerinden bir temsilciyi bilgilendirir. Temsilci, önerilen eylemi ve parametreleri inceler, ardından onaylar veya reddeder. Konuşma, verilen karara göre devam eder.
Araç çalıştırma son kullanıcıya görünür mü?
Görünürlüğü siz kontrol edersiniz. Araçlar arka planda sessizce çalışabilir veya ajan, gerçekleştirilen eylem hakkında ziyaretçiyi bilgilendirebilir. "Perşembe saat 14.00 için randevunuz oluşturuldu" gibi durum mesajları araç bazında yapılandırılabilir.
İlgili Özellikler
yapay zeka ajanınıza harekete geçme gücü verin ile birlikte çalışan diğer yetenekleri keşfedin.
İşletmenizi Gerçekten Tanıyan Yapay Zeka
Retrieval-Augmented Generation (RAG) teknolojisiyle kendi bilgi tabanınıza dayalı yapay zeka chatbot oluşturun. Halüsinasyonu azaltmaya yönelik, doğruluk odaklı yanıtlar. Ücretsiz başlayın.
Daha fazla bilgi🛠️Aylar Değil, Dakikalar İçinde Özel Yapay Zeka Chatbot Oluşturun
Tek satır kod yazmadan özel yapay zeka chatbot oluşturup yayına alın. Görsel oluşturucu, sürükle-bırak eğitim, canlı önizleme ve tek tıkla yayınlama.
Daha fazla bilgi📊Her Konuşmayı Tek Bakışta Anlayın
Chatbot performansını gerçek zamanlı analitikle takip edin. Konuşmaları, duygu analizini, güvenilirlik puanlarını, yanıt sürelerini ve bilgi açıklarını tek bir panelden izleyin.
Daha fazla bilgiBaşlamaya Hazır mısınız?
Desteği otomatikleştirmek ve müşterilerini memnun etmek için Chatloom kullanan binlerce işletmeye katılın.