看Chatloom如何学习
大多数聊天机器人是静态的。Chatloom每天都在改进。
知识演进
过去30天
当代理吸收真实对话时，答案精准度从72%上升到96%。
当库自我更新时，未知问题从45缩减到3。
掌握的主题
42个新答案自动交付
客户问题在出现时刻即成为培训数据——无需电子表格或标签。
解决方案信心
96%的回答引用了经过验证的来源
销售线索和支持团队可以看到每个答案所引用的确切文章、政策或备注。
您的代理学习
从每一次对话中学习
Chatloom现在讲述了一个更清晰的故事：性能从何处开始，如何变得更聪明，以及准备就绪的知识是什么样的。
Chatloom对真实的客户对话进行标记，这些对话会暴露缺失的知识——在几分钟而不是几周内提供建议的修复。
代理将这些讨论内容提炼成结构化更新，将每个答案转变为可重用的课程计划。
批准并启动带有引用的完善答复，以便销售、成功和支持保持完全一致。
在任何地方都能工作
一个集成代码。 无限可能。
+ 任何自定义网站 支持HTML/JavaScript
复制。粘贴。完成。只需30秒。
超越简单的聊天机器人。
企业级AI智能。
RAG 检索、置信度评分、自适应个性、自动错误恢复以及面向 Pro 团队的实时客服工作台——这是最先进的聊天机器人技术组合。
高级检索增强生成
与依赖记忆化的基础聊天机器人不同，我们的RAG系统在整个知识库上实时执行语义搜索。每个答案都以实际文档为基础，并包含来源引用——没有幻觉，没有过时信息，只有从最新内容中提取的精准答案。
高级检索增强生成
与依赖记忆化的基础聊天机器人不同，我们的RAG系统在整个知识库上实时执行语义搜索。每个答案都以实际文档为基础，并包含来源引用——没有幻觉，没有过时信息，只有从最新内容中提取的精准答案。
动态适应用户上下文
我们的AI不仅仅是回应——它会适应。它分析情绪、检测紧迫性、调整正式程度并实时调节热情。无论客户是沮丧、好奇还是技术型的，AI都能完美匹配他们的语气和沟通风格。没有机器人式的回应，只有自然的人类对话。
动态适应用户上下文
我们的AI不仅仅是回应——它会适应。它分析情绪、检测紧迫性、调整正式程度并实时调节热情。无论客户是沮丧、好奇还是技术型的，AI都能完美匹配他们的语气和沟通风格。没有机器人式的回应，只有自然的人类对话。
具有多因子分析的智能路由
每条回复都基于 RAG 匹配质量、提示覆盖、响应连贯性和意图一致性计算置信度分数。当 AI 识别到不确定、负面情绪或复杂问题时，会将完整对话自动推送到实时客服工作台（Pro），让人工坐席带着全部上下文接手。
具有多因子分析的智能路由
每条回复都基于 RAG 匹配质量、提示覆盖、响应连贯性和意图一致性计算置信度分数。当 AI 识别到不确定、负面情绪或复杂问题时，会将完整对话自动推送到实时客服工作台（Pro），让人工坐席带着全部上下文接手。
一键即刻交付到客户工作区
通过一次安全点击，将完整配置的 Agent Chatbot 即刻迁移至客户环境。所有策略、工具与集成都随加密交付一路同行——无需导入导出，无需重新搭建。非常适合需要零人工配置、零风险管理多家客户的代理团队。
一键即刻交付到客户工作区
通过一次安全点击，将完整配置的 Agent Chatbot 即刻迁移至客户环境。所有策略、工具与集成都随加密交付一路同行——无需导入导出，无需重新搭建。非常适合需要零人工配置、零风险管理多家客户的代理团队。
任何聊天机器人中 最先进的 AI 功能
都无法比拟
RAG 技术、置信度评分、自适应个性、企业级可靠性，以及面向 Pro 团队的实时客服工作台——让我们脱颖而出的技术。内置表单构建器可立即获取潜在客户。
先进 RAG 系统
检索增强生成使用语义搜索从您的知识库中提取精准答案
置信度评分
每个响应都包含置信度分析——在人力支持必要时为 Pro 团队自动创建实时客服工单
自适应个性
AI 根据对话上下文和用户情绪调整语气、正式程度和热情度
智能上下文保留
通过智能策略维护对话记忆——基于最近、相关或摘要
查询扩展
自动用对话上下文丰富简短查询，以获得更准确的响应
自动错误恢复
通过指数退避和断路器自动检测和恢复故障
表单构建器
在聊天机器人小部件内无代码构建自定义潜在客户和联系表单
智能体转移
代理机构可通过一次安全的电子邮件交接将智能体转移到客户工作区
实时客服工作台
将会话路由到 Pro 计划内置的实时客服控制台，并向坐席发送通知，保留完整聊天记录
简单透明的定价
免费起步，伴随成长扩容。Pro 计划可解锁实时客服工作台，无隐藏费用、无意外。
基础版
最适合成长中的企业
按月计费
专业版
适合需要实时人工客服升级的团队和进阶用户
按月计费
针对 客户支持团队
关于部署、管理和优化 Chatloom AI 支持智能体的一切信息
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