面向客户团队的AI 操作员。
可靠回答。真实操作。每一个渠道。
用你自己的网站,60 秒生成免费实时预览——无需注册。免费开始
提供免费方案。一小时内即可投入生产。
随你扩展的定价。
免费开始。当你准备好跨团队、跨渠道、跨语言扩展时升级。
基础版
最适合成长中的企业
按月计费
专业版
适合需要实时人工客服升级的团队和进阶用户
按月计费
企业版
为需要定制配额、高级安全与专属支持的大型组织量身打造
Tailored to your organization
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专为跨语言、跨渠道、跨时区处理客户支持的运营团队打造
你的客户不在乎 AI 难不难。他们在乎得到错误答案、被要求重复自己,或被困在一个什么都做不了的机器人面前。
通用聊天机器人会编造答案,引用不存在的政策,让你失去信任。Chatloom 只从你已验证的内容中回答 — 不知道时会诚实告诉客户。
提问很容易。预约会面、开工单、发送跟进 — 大多数聊天机器人在这里就停下了。Chatloom 把任务做完。
当机器人最终交接时,客户必须从头再来。Chatloom 在交接时携带完整对话历史,让你的团队从智能体停下的地方继续。
连接帮助文档、产品页面、政策和 PDF。Chatloom 将密集检索与关键词检索和重排结合,找到相关依据,并在内容支持时用于回答。
你们发货到德国吗?
是的 — 3至5个工作日。超过50€的订单免运费。
定制订单可以退货吗?
标准商品可在30天内退货。定制订单可能有不同条件 — 我帮您向团队确认。
我需要咨询一个账单问题
正在为您转接团队。他们将获得本次对话的完整上下文。
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正在为您转接团队。他们将获得本次对话的完整上下文。
找到依据时,回答会使用你的内容。置信度较低时,智能体会明确说明、转交团队或触发下一步工作流。
10 个内置工具,加上用于其他一切的自定义 Webhook。你的智能体会预约、捕获潜在客户、开工单、触发工作流 — 全程不离开对话。
实时查询 Google 日历、Cal.com 或 Calendly 的可用时间。
创建包含参会者信息、时间段和确认通知的日历事件。
自动将访客信息保存为联系人 — 姓名、邮箱、电话、公司。
在对话过程中代表您的企业发送事务性邮件。
通过智能体工作流直接向客户发送 WhatsApp 消息。
触发 Zapier、Make 或您自己的 API 端点等外部服务。
在 Zendesk 等系统中创建附带完整对话上下文的工单。
通过混合搜索、重排序和置信度评分查询知识库。
按优先级、原因追踪和完整上下文路由到在线团队。
通过自定义 Webhook 连接任何 API,打造适合您业务逻辑的专属工具。
自定义工具需 Pro 方案
网页、WhatsApp、Telegram、Instagram、Messenger、电子邮件、Discord。相同的知识库、相同的工作流、一致的回答 — 以及为你的团队准备的统一收件箱。
一个大脑。七个渠道。零上下文损失。
一行代码嵌入任何网站
在全球最受欢迎的即时通讯应用上触达客户
即时部署为Telegram机器人
自动回复Instagram私信消息
通过Facebook Messenger与客户建立联系
支持完整线程的双向邮件对话
将AI智能体添加为Discord服务器机器人
Chatloom 专为处理敏感客户数据、无法承受泄露、审计失败或意外宕机的团队设计。
针对安全性、可用性和保密性的书面控制措施,正为 SOC 2 审计做准备。
数据最小化、删除权,按需提供欧盟数据驻留。
传输中 TLS 1.3,静态 AES-256,租户数据隔离。
在 OpenAI、Anthropic 和 Google 之间自动故障转移。无单点故障。
所有者、管理员、成员和查看者角色。企业版支持 SSO。
你拥有你的知识库。随时导出、删除或迁移。
一行代码嵌入任何网站,或连接 WhatsApp Business 即时通讯。同一个智能体、同一套知识,覆盖每个渠道。 粘贴一次脚本,Chatloom 即刻上线。
+ WhatsApp Business WordPress、Shopify、Webflow、Wix、WhatsApp 等
在 body 结束标签前粘贴此代码即可。
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