用 AI 聊天机器人提升 Shopify 商店销量
通过基于 Shopify 商品目录训练的 AI 购物助手,将浏览者转化为买家。Chatloom 回答商品咨询,帮助选择尺码和颜色,挽回弃购购物车,全天候处理订单追踪。
Why Use Chatloom on Shopify?
Purpose-built AI chat for Shopify websites and applications.
商品推荐引擎
聊天机器人根据客户的问题和偏好推荐相关商品,提高平均订单金额,帮助购物者精准找到所需商品。
弃购挽回
当购物车中有商品的访客再次访问时,聊天机器人主动提供帮助、解答疑问并引导结账,挽回流失的销售额。
即时订单追踪
客户无需等待邮件回复或电话客服,即可查询订单状态、发货时间和退换政策。
全天候商店支持
在所有时区提供 24 小时全天候支持,确保在节假日和非营业时间也不会错失任何销售机会。
How to Add Chatloom to Shopify
Get up and running in minutes with these simple steps.
创建 Chatloom 智能体
注册免费的 Chatloom 账户并创建新智能体。上传商品目录或粘贴 Shopify 商店 URL 来训练知识库。
复制嵌入脚本
在 Chatloom 仪表板中,进入 Widget 部分并复制智能体的一行嵌入脚本。
添加到 Shopify 主题
在 Shopify 后台,进入在线商店 > 模板 > 编辑代码,打开 theme.liquid 文件,在 </body> 标签前粘贴脚本。
保存并上线
保存模板文件。AI 聊天机器人即刻在 Shopify 商店的每个页面上线,开始协助客户并促进转化。
Features for Shopify
Everything you need to add AI-powered chat to your Shopify site.
- 基于 Shopify 商品目录训练的知识库
- 附带图片和价格的商品推荐卡片
- 面向全球店铺的多语言支持
- 匹配商店品牌色彩的可自定义小部件
- 处理复杂客户咨询的人工客服转接
- 附带转化洞察的对话分析
Frequently Asked Questions
- 需要安装 Shopify 应用吗?
- 不需要。Chatloom 通过在 Shopify 主题中添加的一条嵌入脚本即可工作。无需安装 Shopify 应用,且支持所有 Shopify 方案(含 Basic、Shopify 和 Advanced)。
- 聊天机器人可以推荐目录中的商品吗?
- 可以。Chatloom 使用 RAG 索引商品目录,并根据客户的问题、偏好和浏览情境推荐相关商品。商品卡片展示图片、价格和直达链接。
- 能兼容现有的 Shopify 主题吗?
- Chatloom 兼容所有 Shopify 主题,包括 Dawn、Debut 及任何自定义主题。小部件浮于网站之上,不会干扰主题布局或样式。
- 弃购挽回是如何运作的?
- 当购物车中有商品的客户再次访问商店时,聊天机器人会主动提供帮助、回答商品问题、解决顾虑,并引导客户完成购买。
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