Trainieren Sie Ihren Chatbot - mit Ihrem Wissen
Die Qualität eines KI-Chatbots steht und fällt mit seinen Trainingsdaten. Chatloom macht den Trainingsprozess so einfach wie möglich: Laden Sie Dokumente hoch, geben Sie Website-URLs an oder erstellen Sie FAQ-Einträge direkt im Dashboard. Das System zerlegt Ihre Inhalte automatisch in optimierte Chunks, reichert sie mit kontextuellen Metadaten an und erstellt hybride Suchindizes. Die integrierte Versionierung speichert automatisch Snapshots, sodass Sie jederzeit zu früheren Versionen zurückkehren können. Ein Knowledge-Dashboard zeigt Ihnen den Zustand Ihrer Wissensbasis mit Freshness-Indikatoren und Abdeckungsstatistiken.
Wichtigste Vorteile
Sehen Sie, wie trainieren sie ihren chatbot - mit ihrem wissen Ihrem Unternehmen hilft, bessere Kundenerlebnisse zu liefern.
Intelligentes Chunking
Dokumente werden automatisch in sinnvolle Abschnitte zerlegt und mit kontextuellem Retrieval angereichert - für präzisere Suchergebnisse und bessere Antworten.
Dokumenten-Versionierung
Jede Änderung an Ihrer Wissensbasis wird versioniert. Sie können jederzeit ältere Versionen einsehen und bei Bedarf wiederherstellen - bis zu zehn Versionen pro Dokument.
Knowledge-Dashboard
Behalten Sie den Überblick: Wie viele Dokumente und Chunks haben Sie? Welche Themen sind gut abgedeckt, wo gibt es Wissenslücken? Frische-Indikatoren warnen Sie, wenn Inhalte veralten.
Automatisches Re-Crawling
Für webbasierte Quellen können Sie automatische Aktualisierungsintervalle einrichten. Chatloom crawlt Ihre URLs täglich, wöchentlich oder monatlich und erkennt Inhaltsänderungen automatisch.
So funktioniert's
Starten Sie mit trainieren sie ihren chatbot - mit ihrem wissen in wenigen Schritten.
Inhalte bereitstellen
Laden Sie PDFs, Textdateien oder Word-Dokumente hoch. Alternativ geben Sie Website-URLs an, die Chatloom automatisch crawlt und indexiert.
Automatische Verarbeitung
Chatloom zerlegt die Inhalte in optimierte Chunks, erstellt semantische und lexikalische Indizes und reichert jeden Chunk mit Kontext aus dem Gesamtdokument an.
Qualität überwachen
Im Knowledge-Dashboard sehen Sie Abdeckungsstatistiken, Wissenslücken und Frische-Indikatoren. Erweitern Sie Ihre Wissensbasis gezielt basierend auf diesen Erkenntnissen.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu trainieren sie ihren chatbot - mit ihrem wissen.
Wie viele Dokumente kann ich hochladen?
Die maximale Anzahl hängt von Ihrem Tarif ab. Im kostenlosen Plan können Sie eine begrenzte Anzahl von Dokumenten hochladen, in den Professional- und Enterprise-Plänen gibt es deutlich höhere oder unbegrenzte Limits.
Was passiert, wenn ich ein Dokument aktualisiere?
Chatloom erstellt automatisch einen Versions-Snapshot, bevor die Aktualisierung durchgeführt wird. Sie können bis zu zehn frühere Versionen einsehen und bei Bedarf wiederherstellen.
Kann der Chatbot auch Webseiten crawlen?
Ja. Geben Sie eine URL an und Chatloom crawlt die Seite automatisch. Sie können zudem automatische Re-Crawling-Intervalle konfigurieren, damit Ihre Wissensbasis immer aktuell bleibt.
Werden meine Trainingsdaten DSGVO-konform gespeichert?
Ja. Alle hochgeladenen Dokumente werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Beantwortung von Chatbot-Anfragen verwendet. Sie können Dokumente und deren Chunks jederzeit vollständig löschen.
Verwandte Funktionen
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