Créez un bot Telegram propulsé par l'IA en quelques minutes
Déployez un bot Telegram intelligent qui répond aux questions des clients à partir de votre base de connaissances. Chatloom s'intègre à l'API Bot Telegram pour des conversations IA avec fiches produit, formatage Markdown, transcription des notes vocales et transfert humain, le tout gérable depuis un seul tableau de bord.
Pourquoi utiliser Chatloom sur Telegram ?
Un chat IA conçu pour les conversations et l'automatisation sur Telegram.
Configuration BotFather en un clic
Créez votre bot via Telegram BotFather, collez le token dans Chatloom et c'est parti. Aucun serveur à gérer, aucun webhook à configurer manuellement.
Intelligence alimentée par RAG
Votre bot Telegram récupère les réponses de votre base de connaissances via le Retrieval-Augmented Generation, garantissant des réponses précises et contextuelles à chaque fois.
Fiches produit et formatage enrichi
Les réponses produit arrivent sous forme de fiches Telegram avec boutons en ligne (Voir / Ajouter au panier), et toutes les autres réponses conservent leur formatage Markdown au lieu d'arriver en bloc de texte.
Support de groupe sans le bruit
Ajoutez votre bot aux groupes Telegram. Il ne répond que lorsqu'un membre le @mentionne : il aide ceux qui posent une question sans s'immiscer dans chaque message d'un salon animé.
Comment ça marche
Mettez votre agent IA Telegram en service en quelques minutes.
Créez un bot via BotFather
Ouvrez Telegram, écrivez à @BotFather et créez un nouveau bot. Copiez le token API, c'est tout ce dont vous avez besoin côté Telegram.
Connectez à Chatloom
Collez votre token de bot dans les paramètres de canal Chatloom. Nous enregistrons le webhook auprès de Telegram pour vous : il n'y a rien d'autre à configurer.
Entraînez avec votre base de connaissances
Alimentez votre bot avec des documents, du contenu web ou des entrées FAQ personnalisées. Le moteur RAG indexe tout pour une récupération instantanée.
Déployez et surveillez
Votre bot Telegram est immédiatement opérationnel. Suivez les conversations, la qualité des réponses et la satisfaction des utilisateurs depuis le tableau de bord analytique Chatloom.
Fonctionnalités pour Telegram
Tout ce qu'il faut pour proposer des conversations IA sur Telegram.
- Intégration Telegram Bot API avec gestion automatique des webhooks
- Fiches produit avec boutons en ligne (Voir / Ajouter au panier)
- Formatage Markdown conservé dans chaque réponse
- Déploiement en groupe avec déclenchement par mention : le bot reste muet tant qu'on ne lui demande rien
- Détection multilingue automatique et réponse en plus de 95 langues
- Continuité des conversations entre les sessions avec mémoire de contexte
- Transfert humain à la demande, avec le fil complet dans la boîte de réception unifiée
- Médias entrants : photos lues par l'IA, notes vocales transcrites, documents conservés
Cas d'usage populaires
Découvrez comment des entreprises de divers secteurs utilisent Chatloom sur Telegram.
900M+
Utilisateurs actifs mensuels de Telegram
< 1s
Temps de réponse moyen du bot
55%
Réduction des tickets de support avec les bots IA
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'un bot IA Telegram ?
- Un bot IA Telegram répond à l'aide d'un modèle de langage plutôt qu'avec des menus à boutons préprogrammés. Un bot Telegram classique ne peut suivre que les parcours qu'on lui a programmés. Un bot IA créé avec Chatloom lit votre site web, vos documents et vos FAQ, puis répond aux questions librement formulées à partir de ces connaissances, dans la langue de l'utilisateur, en conversation privée comme en groupe.
- Comment créer un bot Telegram ?
- Ouvrez Telegram, cherchez @BotFather et envoyez la commande /newbot. Suivez les instructions pour nommer votre bot et obtenir un token API. Puis collez ce token dans les paramètres de canal de Chatloom.
- Puis-je ajouter de l'IA à un bot Telegram existant ?
- Oui. Tout bot créé avec BotFather fonctionne : collez son token existant dans Chatloom, nous enregistrons le webhook et l'IA commence à répondre immédiatement. Un point à connaître : Telegram ne livre les messages d'un bot qu'à un seul webhook. Si ce token était relié à un autre outil, c'est désormais Chatloom qui prend en charge les réponses.
- Combien de temps faut-il pour mettre en place un bot IA Telegram ?
- Quelques minutes, pas des jours. Créer le bot dans BotFather prend environ une minute, connecter le token à Chatloom quelques secondes, puis vous indiquez à l'IA votre site web ou vos documents. L'indexation démarre aussitôt ; un petit site est généralement prêt à répondre en quelques minutes. Aucun serveur à héberger, aucun code à écrire.
- Le bot fonctionne-t-il dans les groupes Telegram ?
- Oui. Ajoutez votre bot Chatloom à n'importe quel groupe Telegram : il répond dès qu'un membre le @mentionne. C'est délibéré : un bot qui répondrait à chaque message d'un groupe animé épuiserait votre quota et agacerait le salon.
- La création d'un bot Telegram est-elle gratuite ?
- Créer un bot Telegram via BotFather est entièrement gratuit, Telegram ne facture pas l'API Bot. Vous ne payez que votre abonnement Chatloom, qui inclut le traitement IA, la base de connaissances et les analyses.
- Le bot peut-il envoyer des images et fichiers ?
- Les recevoir, oui : l'IA lit les photos, transcrit et traite les messages vocaux, et joint les documents à la conversation. En sortie, le multimédia se limite aux fiches produit avec image et boutons ; le bot n'envoie pas de fichiers arbitraires aujourd'hui.
- Quelles langues le bot Telegram supporte-t-il ?
- Chatloom détecte automatiquement la langue de l'utilisateur et répond en conséquence, supportant plus de 95 langues. Cela fonctionne parfaitement avec la base d'utilisateurs mondiale de Telegram dans toutes les régions.
- Puis-je personnaliser la personnalité du bot ?
- Absolument. Définissez le ton de votre bot (professionnel, amical, décontracté), son nom et sa description, et ajustez le prompt système pour correspondre à la voix de votre marque.
Ressources associées
Avertissement : Les fonctionnalités des canaux et la disponibilité des API peuvent varier selon la région et sont soumises aux conditions d'utilisation de chaque plateforme. Tous les noms de produits sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Chatloom n'est affilié à aucune plateforme de messagerie tierce mentionnée sur cette page.