几分钟内构建 AI 驱动的 Telegram 机器人
部署一个智能 Telegram 机器人,使用您的知识库回答客户问题。Chatloom 与 Telegram Bot API 集成,提供带商品卡片、Markdown 格式、语音消息转写和人工转接的 AI 对话——一切可从单一仪表板管理。
为什么在 Telegram 上使用 Chatloom?
专为 Telegram 对话与自动化打造的 AI 聊天。
一键创建机器人
在 Chatloom 中点击创建我的机器人,并在 Telegram 中确认,机器人就会为你创建并连接。无需 BotFather,也无需复制令牌。已有的机器人可用其令牌连接。
RAG 驱动的智能
您的 Telegram 机器人使用检索增强生成从知识库中获取答案,确保每次都提供精准且上下文相关的回复。
商品卡片与富文本格式
涉及商品的回复会以带内联按钮(查看 / 加入购物车)的 Telegram 卡片送达,其他回复也会保留 Markdown 格式,而不是一整块文字。
不制造噪音的群组支持
把机器人加进 Telegram 群组。只有当有人 @提及它时才会回复,既能帮到提问的人,也不会插话到热闹群聊的每一条消息里。
工作原理
几分钟内让你的 Telegram AI 智能体上线。
Telegram 功能
在 Telegram 上提供 AI 对话所需的一切。
- 自动 Webhook 管理的 Telegram Bot API 集成
- 带内联按钮(查看 / 加入购物车)的商品卡片
- 每条回复都保留 Markdown 消息格式
- 基于提及触发的群组部署——没人叫它时机器人保持安静
- 95+ 种语言的多语言自动检测和回复
- 带上下文记忆的跨会话对话连续性
- 客户要求时转人工,完整对话进入统一收件箱
- 接收媒体处理:照片由 AI 读取,语音消息自动转写,文档保存在对话中
- 也能回复你的个人 Telegram 账号(Telegram Chat Automation),你亲自回复时自动退让
热门使用场景
看看不同行业的企业如何在 Telegram 上使用 Chatloom。
900M+
Telegram 月活用户
< 1秒
平均机器人响应时间
55%
AI 机器人带来的支持工单减少比例
常见问题
- 什么是 Telegram AI 机器人?
- Telegram AI 机器人使用语言模型回答问题,而不是依赖预设的按钮菜单。传统的 Telegram 机器人只能执行别人预先编好的流程。而用 Chatloom 创建的 AI 机器人会读取你的网站、文档和常见问题,然后基于这些知识、用用户自己的语言回答自由提出的问题,私聊和群组中都能使用。
- 如何创建 Telegram 机器人?
- 最快的方法:在 Chatloom 中打开渠道里的 Telegram,点击创建我的机器人。Telegram 会打开自带的创建窗口,并预填名称和 @用户名;确认后,机器人会在你的 Telegram 账号下创建并完成连接。也可以手动操作:向 @BotFather 发送 /newbot,然后把获得的令牌粘贴到 Chatloom 的渠道设置中。
- 我已有的 Telegram 机器人可以加上 AI 吗?
- 可以。任何用 BotFather 创建的机器人都行:把现有的令牌粘贴到 Chatloom,我们会自动注册 webhook,AI 立即开始回答。需要了解一点:Telegram 只会把每个机器人的消息投递到一个 webhook,如果这个令牌之前连接了其他工具,之后将由 Chatloom 接管回答。
- 搭建一个 Telegram AI 机器人需要多长时间?
- 几分钟,而不是几天。在 BotFather 里创建机器人大约一分钟,把令牌连接到 Chatloom 只要几秒,然后让 AI 读取你的网站或文档即可。索引会立即开始,小型网站通常几分钟内就能开始回答问题。无需托管服务器,也不用写任何代码。
- 机器人能在 Telegram 群组中工作吗?
- 可以。您可以将 Chatloom 机器人添加到任何 Telegram 群组,成员 @提及它时它就会回复。这是刻意的设计:在热闹的群里对每条消息都作答的机器人,会消耗您的配额,也会打扰群聊。
- 创建 Telegram 机器人免费吗?
- 通过 BotFather 创建 Telegram 机器人完全免费——Telegram 不对 Bot API 收费。您只需支付 Chatloom 订阅费,其中包含 AI 处理、知识库和分析功能。
- 机器人能发送图片和文件吗?
- 接收可以:照片由 AI 读取,语音消息会转写并作答,文档会保存在对话中。发送方面,富媒体指的是带图片和按钮的商品卡片;目前机器人不会发送任意文件。
- Telegram 机器人支持哪些语言?
- Chatloom 自动检测用户语言并相应回复,支持 95+ 种语言。这与 Telegram 在所有地区的全球用户群无缝配合。
- 我可以自定义机器人的个性吗?
- 当然可以。设置机器人的语气(专业、友好、随意),定义名称和描述,并调整系统提示以匹配您的品牌调性。
- AI 能回复发到我个人 Telegram 账号的消息吗?
- 可以。自 2026 年 5 月起,所有 Telegram 用户都能在设置的 Chat Automation 中把机器人连接到自己的账号。在那里连接你的 Chatloom 机器人,选择它可以回复的聊天(例如除联系人以外的所有人),再在 Chatloom 中批准该账号。私信你的客户就会在几秒内收到来自你账号的回复。你亲自回复时,AI 会对该客户退让,每个聊天中的第一条回复都会注明由 AI 撰写。
你在运营一个有自己资料的社群吗?
社群里的问题 用你自己的资料来回答
Chatloom 会学习你的课程讲义、群规和 PDF,然后在成员已经聚集的地方回答他们的问题:你的网站、Discord、Telegram 群、WhatsApp 或 Instagram。成员用什么语言提问,就用什么语言作答,并注明答案出自哪份资料。
看看它如何服务社群启航交易学院 学员群
1,286 名成员
林悦
@AcademyAssistant 考核期间单日最大亏损是多少?
学院助手
根据《考核规则》,单日最大亏损为初始资金的 5%,最大总回撤为 10%。规则文件里有计算示例。
来源: 考核规则.pdf在 Telegram 群聊中,只有被 @ 时才会回答
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